Call Center Agent (m/w/d) in Gelsenkirchen

TieTalent; Gelsenkirchen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call Center Unternehmen in Gelsenkirchen sucht einen Call Center Agent (m/w/d). Sie bieten Kundenservicedienstleistungen telefonisch und schriftlich an und beraten Kunden zu Produkten. Wenn Sie sehr gute Deutschkenntnisse haben und serviceorientiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit attraktiven Benefits wie einem unbefristeten Vertrag und professioneller Einarbeitung.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Festanstellung

Attraktives Grundgehalt + Provision

Professionelle Einarbeitung und Coachings

Gutschein zum Schulungsstart

Jobticket zum Vorteilspreis

Rabatte für Online-Shops und Events

Kostenfreies WLAN und Parkplätze

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um Kundenfragen zu beantworten.
• Fähigkeit zur Dokumentation und Nachbereitung von Gesprächen.
• Bereitschaft zur stetigen persönlichen Weiterentwicklung.

Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice.
• Kundenbetreuung und Beratung zu Produkten des Auftraggebers.
• Dokumentation der Kundeninteraktionen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Niveau)

Motiviert und starke Service- und Kundenorientierung

Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

About

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• attraktives Grundgehalt + leistungsorientierter Provision
• Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• ein Gutschein deiner Wahl zum Schulungsstart
• dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
• bei Avedo hast du's gut: Rabatte für Online-Shops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
• Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr
  
  

Deine Aufgaben

• telefonischer und schriftlicher Kundenservice
• Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
  
  

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Niveau)
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
  
  

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann werde Teil von unserem Team Avedo Gelsenkirchen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

TITL1_DE

Nice-to-have skills

• Coaching
• Gelsenkirchen, North Rhine-Westphalia, Germany
  
  

Work experience

• Other Sales
  
  

Languages

• German