Call Center Agent (m/w/d) im Lagerbereich

Adecco Germany; Duisburg; Hybrid; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine dynamische Rolle im Kundenservice wartet auf Dich! Als Call Center Agent im Lagerbereich kannst Du Deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld einsetzen. Du wirst Kundenanfragen entgegennehmen, Probleme lösen und Bestellungen verwalten. Diese Position bietet Dir die Möglichkeit, in einem teamorientierten Unternehmen zu arbeiten, das seit über 60 Jahren Menschen in Arbeit bringt. Mit der Option auf 100% Homeoffice nach Einarbeitung und einem fairen Gehalt, ist dies eine großartige Gelegenheit für alle, die ihre Karriere im Kundenservice vorantreiben möchten. Bewirb Dich jetzt und werde Teil einer neuen Erfolgsgeschichte!

Leistungen

Faires Gehalt

Provisionsmöglichkeiten

100% Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Teamorientierte Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
• Fähigkeit, kreative Lösungen für Probleme zu finden.

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanfragen und Beantwortung von Fragen zu Lagerbeständen.
• Identifikation und Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Kundenorientierung

Multitasking

Jobbeschreibung

Suchst Du nach einer dynamischen Rolle im Kundenservice, die direkt mit Lager- und Logistikprozessen verbunden ist? Als Call Center Agent im Lagerbereich hast Du die Chance, Deine Fähigkeiten in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld einzusetzen. Bewirb Dich jetzt!

Deine Vorteile

• Faires Gehalt
• Provisionsmöglichkeiten
• 100% Homeoffice nach Einarbeitung möglich
• Teamorientierte Unternehmenskultur

Deine Aufgaben

• Du nimmst Kundenanfragen entgegen, beantwortest Fragen zu Lagerbeständen
• Du identifizierst und behebst Probleme im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferungen oder Lagerbeständen
• Du erfasst, änderst oder stornierst Bestellungen
• Du verwaltest und aktualisierst Kundendaten und -anfragen in der Datenbank

Dein Profil

• Du kannst Informationen klar und freundlich weitergeben, sowohl am Telefon als auch schriftlich
• Du findest schnell kreative Lösungen für unerwartete Probleme und gehst auf Kundenanliegen effektiv ein
• Du bearbeitest Anfragen sorgfältig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
• Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte den Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir nehmen den Kontakt auf.