Aktiviere Job-Benachrichtigungen per E-Mail!

Call Center Agent (m/w/d), im Inbound

Actief Personalmanagement GmbH

Sarstedt

Vor Ort

EUR 40.000 - 60.000

Vollzeit

Vor 16 Tagen

Erstelle in nur wenigen Minuten einen maßgeschneiderten Lebenslauf

Überzeuge Recruiter und verdiene mehr Geld. Mehr erfahren

Starte ganz am Anfang oder importiere einen vorhandenen Lebenslauf

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in Sarstedt sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) zur Verstärkung des Inbound-Teams im Bereich Kfz-Versicherung. In dieser Position übernimmst Du diverse Aufgaben, um höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen, und profitierst von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Mitarbeiterangeboten sowie einem ansprechenden Gehaltspaket.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
Chance auf Übernahme
Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

  • Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich ist wünschenswert.
  • Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

  • Entgegennahme und Dokumentation von Schadensmeldungen.
  • Beratung von Kunden zu Versicherungsprodukten.
  • Erfassung und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Kundenservice Erfahrung
Serviceorientierung
Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d) im Inbound, Sarstedt

Sarstedt, Germany

Call Center Agent (m/w/d) im Inbound

Wir suchen einen engagierten Call Center Agenten (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Sarstedt im Bereich Inbound Kfz-Versicherung. In dieser Position bist Du das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Kunden, und trägst dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Wir bieten Dir:
  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
  • Konkrete Chance auf Übernahme
  • Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif (ab 14,85 EUR)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
Dein Aufgabenbereich:
  • Du nimmst Schadensmeldungen entgegen und dokumentiere sie sorgfältig
  • Du erfasst und aktualisierst Kunden- und Vertragsdaten im System
  • Du berätst Kunden zu Versicherungsprodukten und deren Leistungen
  • Du unterstützt bei der Erstellung und dem Versand von Versicherungsangeboten
  • Du bearbeitest Kundenanfragen und klärst offene Fragen
  • Du löst Beschwerden oder leitest sie an die zuständige Abteilung weiter
  • Du erklärst Kunden den Ablauf der Schadenregulierung
  • Du koordinierst Termine mit Gutachtern oder Werkstätten
Das bringst Du mit:
  • Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich ist wünschenswert
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
Bei uns zählen Deine Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Dich eine passende Stelle finden. ACTIEF Personalmanagement - HOME OF THE PERFECT MATCH - damit auch Du einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen wirst. Wir zahlen mindestens Tarif (GVP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Dein ACTIEF Berater begleitet Deine persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweiterst Du täglich Dein Wissen und Deine Fähigkeiten.

Hol dir deinen kostenlosen, vertraulichen Lebenslauf-Check.
eine PDF-, DOC-, DOCX-, ODT- oder PAGES-Datei bis zu 5 MB per Drag & Drop ablegen.