Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice Güstrow / Güstrow Umgebung

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Güstrow; Remote; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Kundenservice sucht kommunikative Talente als Call Center Agenten. In dieser spannenden Rolle im Homeoffice bist du verantwortlich für die Beantwortung von Kundenanfragen und die Erstellung individueller Angebote. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf hervorragende Kundenbetreuung spezialisiert hat. Mit einer unbefristeten Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit und attraktiven Benefits, wie Rabatten für Events und einem bezuschussten Deutschlandticket, bietet diese Position nicht nur Sicherheit, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung. Werde Teil dieser aufregenden Reise im Kundenservice!

Leistungen

sicherer Arbeitsplatz

unbefristete Festanstellung

professionelle Einarbeitung

Rabatte für Events

bezuschusstes Deutschlandticket

kostenfreie Parkmöglichkeiten

große Firmenfeste

individuelle Teamevents

externe Mitarbeiterberatung

Qualifikationen

• Freude am Telefonieren und schnelle Zugang zu anderen.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und selbstständiges Arbeiten.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen und proaktive Beratung.
• Erstellung individueller Angebote und Dokumentation der Gespräche.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Serviceorientierung

Ausbildung

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice Güstrow / Güstrow Umgebung genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• Tätigkeit im Home-Office von Anfang an (wichtig: Wohnort Güstrow / Güstrow Umgebung)
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Online Shops, Cleverfit u.v.m.
• bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
• große Firmenfeste und individuelle Teamevents
• externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
• proaktive Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• eine Internet-Leitung mit mindestens 50 Mbit/s und ein separat abschließbarer Arbeitsraum
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice Güstrow / Güstrow Umgebung in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Güstrow!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.