Call Center Agent (m/w/d) ab 20 Stunden/Woche

Tempton Group GmbH; Osnabrück; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Tarifvertrag

Bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld + betrieb

Fahrdienst

Job summary

Tempton Group GmbH sucht eine/n Call Center Agenten (m/w/d) ab 20 Stunden pro Woche mit flexibler Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung in einem abwechslungsreichen Umfeld. Nach einer bezahlten Einarbeitung betreuen Sie Kunden im In- und Outbound Bereich und unterstützen im Service, im Reklamationsprozess und bei der Datenerfassung.

Es handelt sich um ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betrieblicher Altersvorsorge.

Qualifications

• Berufserfahrung im Call Center oder Büro von Vorteil.
• Quereinsteiger willkommen, z.B. Bürokaufleute oder Kaufmännische Mitarbeiter.
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift ist erforderlich.

Responsibilities

• Kundenbetreuung im In- und Outbound Bereich nach intensiver Einarbeitung.
• Bearbeitung von Reklamationen und Protokollierung des Sachverhalts.
• Terminierung für Außendienst, Hotline, Sales After Service und Datenerfassung.

Skills

Call Center-Erfahrung

Kundenbetreuung

Deutschkenntnisse

Job description

Call Center Agent (m/w/d) ab 20 Stunden/Woche

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Call Center Agent (m/w/d) ab 20 Stunden/Woche

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• Bezahlung nach dem GVP Tarifvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld+betriebliche Altersvorsorge
• wir bieten einen Fahrdienst an

Ihre täglichen Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

• Nach intensiver (bezahlter) Einarbeitung, sind Sie zuständig für die Kundenbetreuung im In- und Outbound Bereich
• Je nach Projekt bearbeiten Sie Reklamationen und protokollieren den Sachverhalt, sind für die Terminierung für den Außendienstler zuständig, sind im Hotline + Sales After Service, arbeiten in der Datenerfassung u.v.m

Das bringen Sie mit als Call Center Agent (m/w/d):

• Gerne verfügst Du bereits über Berufserfahrung im Call Center / Büro
• Quereinsteiger (m/w/d) sind auch willkommen, wie z.B. aus dem Bereich Bürokauffrau (m/w/d), kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) oder Bürokraft (m/w/d)
• gutes Deutsch in Wort und Schrift

Erkennen Sie sich wieder?

Über Tempton

Mit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.