Call Center Agent (m/w/d) 14,85 €

iperdi AHR GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Hamburg sucht einen Kundenberater (m/w/d) zur telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit Kunden. Die Aufgaben umfassen die Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie die Bearbeitung von Kundenanliegen. Gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt, und erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil. Es werden flexible Arbeitszeiten, ein Zuschuss für das Deutschlandticket und Urlaubs- und Weihnachtsgeld geboten.

Leistungen

Nette Kollegen aus aller Welt

Gewissenhafte Einarbeitung

Zuschuss zum Deutschlandticket

Vorteile durch Corporate Benefit-Programm

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil, aber nicht erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische, schriftliche und Chat-Kommunikation mit Kunden.
• Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen.
• Bearbeitung von Kundenanliegen und technischen Anfragen.
• Pflege von Kundendaten im CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Freundliches Auftreten

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Telefonische, schriftliche und Chat-Kommunikation mit Kunden
• Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen
• Bearbeitung von Kundenanliegen und technischen Anfragen
• Pflege von Kundendaten im CRM-System

Das bringst Du mit:

• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil, aber nicht erforderlich
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Wir bieten Dir:

• Nette Kollegen aus aller Welt
• Gewissenhalte Einarbeitung durch unseren Kunden
• Zuschuss in Höhe von 30,00 € zum Deutschlandticket
• Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm ODER exklusive Rabatte & Vorteile in mehr als 500 Geschäften und Online-Shops z.B. Amazon, REWE, WMF
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 6. Monat von 200,00 €
• Flexible Arbeitszeiten

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