Call-Center-Agent (m/w/d)

TN Germany; St. Ingbert; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht motivierte Mitarbeiter für die Kundenberatung. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Bestandskunden über verschiedene Kanäle und bearbeiten deren Wünsche. Sie profitieren von einer umfassenden Einarbeitung und hervorragenden Übernahmechancen. Das Unternehmen bietet eine faire Bezahlung nach Tarifvertrag sowie Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Jahressonderzahlungen

Umfassende Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Individuelle Begleitung im Bewerbungsprozess

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger.
• Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit erforderlich.

Aufgaben

• Kundenberatung von Bestandskunden via Telefon, E-Mail und Chat.
• Erfassen und Bearbeiten der Kundenwünsche.

Kenntnisse

Kundenberatung

PC-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Motivation

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Sankt Ingbert, Germany

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

• Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit und ohne Berufsausbildung
• Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende in der Zeit zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
• Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

• Kundenberatung von Bestandskunden via Telefon, E-Mail und Chat
• Erfassen und bearbeiten der Kundenwünsche
• Produktinformationen und Serviceleistungen an Kunden übermitteln
• Reklamationsbearbeitung
• Koordination von Terminen

Warum gerade wir?

• Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Marion Bereck
Niederlassungsleiterin
T: 0681 96 86 77-0
Triererstrasse 16-20
66111 Saarbrücken