Call Center Agent (m / w / d)

KiKxxl GmbH; Oberhausen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht nach motivierten Vertriebsmitarbeitern, die Freude am telefonischen Kundenkontakt haben. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Bestands- und Neukunden zu Produkten und Tarifen, führen Verkaufsgespräche und bieten exzellenten Service. Mit einem attraktiven Gehalt und einer leistungsabhängigen Provision sowie einem freundlichen Team bietet diese Position hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Verkauf und den Umgang mit Menschen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Essenszuschuss

Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit

Incentive Programme und Team Events

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops

Qualifikationen

• Angenehme Telefonstimme und Engagement im Kundenkontakt.
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Bereitschaft zur Zielverwirklichung.

Aufgaben

• Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potenziellen Kunden.
• Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon.

Kenntnisse

Verkaufsaffinität

Kundenorientierung

PC-Grundkenntnisse

gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit

Jobbeschreibung

• Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden
• Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
• Up- und Cross- Selling

Dein Profil

• Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
• Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
• Hohes Qualitätsbewusstsein
• PC-Grundkenntnisse

Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro / Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

• Details zum Bonus bei KiKxxl unter www.kikxxl.de / gehalt

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

• Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
• Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• Arbeitszeiten : Montag bis Freitag von 11 : 00 Uhr bis 20 : 00 Uhr; zwei Samstage im Monat von 10 : 00 Uhr bis 14 : 00 Uhr

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.