Call Center Agent (m/w/d)

TN Germany; Mülheim an der Ruhr; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Personaldienstleister sucht motivierte Call Center Agents, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten. In dieser Rolle sind Sie für die Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle verantwortlich und beraten die Kunden zu Produkten und Dienstleistungen. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven tariflichen Konditionen, einschließlich Überstundenvergütung und bis zu 30 Tagen Urlaub. Zudem profitieren Sie von persönlichen Ansprechpartnern und umfangreichen Sozialleistungen. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude am Umgang mit Menschen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Tarifliche Zuschläge

Bis zu 30 Tage Urlaub

Sozialleistungen

Persönliche Betreuung

Mitarbeitervorteilsprogramm

Kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung

Qualifikationen

• Gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office.
• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kundenbetreuung auf Telefon, E-Mail oder Chat.
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen und Reklamationen.

Kenntnisse

Microsoft Office

Zuverlässigkeit

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Call Center Agent (m/w/d)

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach BAP-Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung

Ihre täglichen Aufgaben:

• Kundenbetreuung auf unterschiedlichen Kanälen wie z.B. Telefon, E-Mail oder Chat
• Kundenberatung zu Produkten, Services und weiteren Dienstleistungen
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen, Reklamationen sowie Auftragsinformationen
• Nur Inbound, keine Outbound-und Verkaufstelefonate

Das bringen Sie mit:

• gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office
• zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
• sehr gute Deutschkenntnisse

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.