Call Center Agent (m/w/d)

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 28.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstieg ohne Probezeit

250 € Prämie für Empfehlungen

Bezahlung nach Tarifvertrag

Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen

Fahrdienst

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Feste Ansprechpartner

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG in Mönchengladbach sucht einen engagierten Call Center Agenten (m/w/d). Zu den Aufgaben gehören das Bedienen der Telefonzentrale, das Weiterleiten von Gesprächen sowie die Dokumentation der Gespräche. Gesucht wird eine Person mit kaufmännischer Ausbildung oder entsprechender Erfahrung, die zuverlässig und motiviert ist sowie gute Deutschkenntnisse mitbringt. Das Unternehmen bietet zahlreiche Vorteile, einschließlich tariflicher Bezahlung und zusätzlichem Urlaub.

Qualifikationen

• Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrungen.
• Zuverlässig und motiviert.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bedienen der Telefonzentrale / Inbound.
• Weiterleiten der Gespräche an zuständige Ansprechpartner.
• Erster technischer Support und Hilfestellung bei einfachen Problemen.
• Gesprächsdokumentation.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Motivation

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen im Bereich

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Mönchengladbach suchen wir:

Call Center Agent (m/w/d) mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
• Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
• Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

• Bedienen der Telefonzentrale / Inbound
• Weiterleiten der Gespräche an zuständige Ansprechpartner
• Erster technischer Support und Hilfestellung bei einfachen Problemen
• Gesprächsdokumentation

Dein Profil:

• Du hast idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen in dem Bereich
• Du bist zuverlässig und motiviert
• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum Personalhaus?

Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.

Wir freuen uns auf Dich!