Call Center Agent (m / w / d)

Avedo; Mannheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht engagierte Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung. In dieser Rolle wirst du Privat- und Geschäftskunden beraten und individuelle Angebote erstellen. Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung und attraktiven Prämien. Zudem bietet das Unternehmen eine professionelle Einarbeitung, Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung und zahlreiche Vorteile wie Rabatte bei Onlineshops und ein bezuschusstes Deutschlandticket. Wenn du eine hohe Vertriebsorientierung und Freude am Telefonieren mitbringst, ist diese Stelle genau das Richtige für dich!

Leistungen

unbefristete Festanstellung

attraktive leistungsorientierte Prämien

Rabatte bei Onlineshops

bezuschusstes Deutschlandticket

moderne Büroräumlichkeiten

keine Sonn- und Feiertagsarbeit

professionelle Einarbeitung

Coachings für persönliche Weiterentwicklung

Sportstudio Venice Beach

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Erfahrung in der Kundenberatung und hohe Vertriebsorientierung.

Aufgaben

• Telefonische Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden.
• Kundenzufriedenheit steigern durch schnelles Bearbeiten der Anfragen.

Kenntnisse

gute Deutschkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Vertriebsorientierung

Service- und Dienstleistungsmentalität

schnelle Auffassungsgabe

Eigenmotivation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
• attraktive leistungsorientierte Prämien je nach Projekt
• keine Sonn- und Feiertagsarbeit
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut : z.B. Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach
• bezuschusstes Deutschlandticket
• moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage

Deine Aufgaben

• telefonische Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden
• Kundenberatung zu Produkten, Preisen und Tarifen
• individuelle Angebotserstellung
• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
• Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• hohe Vertriebsorientierung sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
• hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft