Call Center Agent (m/w/d)

TN Germany; Mannheim; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Call Center Agenten, der für den Inbound- und Outbound-Support zuständig ist. In dieser spannenden Rolle wirst du Bestandskunden unterstützen und innovative Telekommunikationsprodukte vermarkten. Du wirst die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten im Cross- und Upselling zu entwickeln und wirst in die Kundenmanagement-Software eingearbeitet. Das Unternehmen bietet eine gute Bezahlung, persönliche Betreuung vor Ort und die Aussicht auf eine geplante Übernahme. Wenn du eine zuverlässige und kommunikative Person bist, die gerne im Kundenservice arbeitet, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!

Leistungen

Abschlagszahlungen - Vorschüsse

Geplante Übernahme

Gute Bezahlung

Mitarbeiterangebote

Normalschicht

Persönliche Betreuung vor Ort

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Call Center ist von Vorteil.
• Zuverlässigkeit und Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Inbound/Outbound-Support für Bestandskunden und Vertragsoptimierungen.
• Vermarktung innovativer Telekommunikationsprodukte.

Kenntnisse

Erfahrung im Call Center

Deutsch in Wort und Schrift

Zuverlässigkeit

Weitere Sprachen

Tools

Kundenmanagement-Software

Jobbeschreibung

Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Mannheim-Rheinau als Call Center Agent (m/w/d).

Dieses Profil bringst Du mit als Call Center Agent (m/w/d):

• Erste Erfahrung im Call Center von Vorteil
• Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Zuverlässigkeit

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

• Inbound/ Outbound-Support für Bestandskunden und individuelle Vertrags- bzw. Tarifoptimierungen
• Aufgabenschwerpunkt ist die Vermarktung innovativer Telekommunikationsprodukte gemäß den aktuellen Angeboten
• Erfolgreiches Cross- und Upselling
• Einarbeitung in die Kundenmanagement-Software
• Unterstützung der Teamleiter im täglichen WorkFlow

Deine Vorteile - Das erwartet Dich als Call Center Agent (m/w/d):

Abschlagszahlungen - Vorschüsse

Geplante Übernahme

Gute Bezahlung

Mitarbeiterangebote

Normalschicht

Persönliche Betreuung vor Ort

Teilzeit

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ansprechpartner

Mitja Rögner
Personaldisponent