Call-Center Agent (m/w/d)

TN Germany; Leipzig; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Unternehmen in Leipzig sucht motivierte Mitarbeiter für eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit. In dieser spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und berätst sie zu Produkten und Tarifen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf persönliche Weiterentwicklung legt und dir die Möglichkeit bietet, deine Fähigkeiten in einem positiven Arbeitsumfeld zu entfalten. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice hast und gerne in einem flexiblen Arbeitsumfeld arbeitest, ist diese Position genau das Richtige für dich!

Leistungen

Krissensicherer Arbeitsplatz

Prämienzahlung

Rabatte für Onlineshops

Physiotherapie-Angebot

Bezuschusstes Deutschlandticket

Professionelle Einarbeitung

Regelmäßiges Feedback

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Erfahrung mit PC-Anwendungen wie MS Office ist von Vorteil.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden.
• Erstellung individueller Angebote und Verträge für Kunden.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

PC-Anwendungen (MS Office)

Flexibilität

Jobbeschreibung

Vorteile bei Avedo

• Krissensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
• Pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung (auch während der Einarbeitung!)
• Prämien für von dir neu geworbene Mitarbeitende
• Professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• Offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
• Bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Angebot für Physiotherapie, Belonio, bezuschusstes Deutschlandticket
• Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Leipzig mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• Vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Erstellung individueller Angebote und Verträge, z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• Durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• Gutes Deutsch in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• Motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• Ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar