Call Center Agent (m/w/d)

eneo Elements; Langenfeld (Rheinland); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein engagiertes Unternehmen im Bereich energieeffiziente Lösungen sucht einen Telefonisten, um das Wachstum zu fördern. Der ideale Kandidat liebt den Kundenkontakt, bringt Kommunikationsstärke mit und hat Freude am Telefonieren. Sie werden Teil eines kreativen Teams, das den Erfolg gemeinsam gestaltet und dabei Werte wie Vertrauen und Transparenz betont.

Leistungen

Teamevents

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Feedforwardkultur

Weiterbildung

Homeoffice

Individuelle Arbeitsgestaltung

Gemeinsame Mittagessen

Kaffee und Obst

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Bürohunde

Familienfreundliche Kultur

Qualifikationen

• Erfahrung in der telefonischen Terminvereinbarung oder im Call-Center.
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Eigenständige telefonische Ansprache potenzieller Geschäftskunden.
• Vereinbarung von qualifizierten Beratungsterminen für unseren Außendienst.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Resilienz

Freundliches Auftreten

Selbstständige Arbeitsweise

Motivation für technische Themen

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren, eine überzeugende Stimme und liebst den direkten Kontakt mit Menschen? Als Telefonist : in bist du unsere kommunikative Visitenkarte und der erste Kontakt zu potenziellen Kund : innen.

Du möchtest aktiv zum Wachstum eines nachhaltigen und zukunftsorientierten Unternehmens beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Eigenständige telefonische Ansprache potenzieller Geschäftskund : innen

Vereinbarung von qualifizierten Beratungsterminen für unseren Außendienst

Vorstellung unseres nachhaltigen Angebots im Bereich energieeffizienter Lösungen

Dokumentation und Pflege der Gesprächsergebnisse im CRM-System

Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Übergabe und Nachverfolgung von Leads

Kontinuierliche Optimierung unserer Gesprächsleitfäden und Prozesse

Dein Profil

Du brennst für den Kundenkontakt und hast Lust, jeden Tag mit deiner Stimme zu begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig!

Kommunikationsstärke, Resilienz und Freude am aktiven Telefonieren

Freundliches, verbindliches und sicheres Auftreten am Telefon

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Motivation, sich in technische und nachhaltige Themen einzuarbeiten

Erfahrung in der telefonischen Terminvereinbarung oder im Call-Center

Teamgeist und Lust auf gemeinsame Erfolge

Fließendes Deutsch in Wort und Schrift

Warum wir?

Gemeinsam stark, engagiert und auf Zukunftskurs – Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns Erfolgsgeschichte! #DerZukunftVerpflichtet

Wir sind ein kleines, aber starkes und hoch engagiertes Team, auf das man sich immer verlassen kann und wir wollen mit Dir zusammen wachsen. Unsere Unternehmenskultur ist das, was uns verbindet und wofür wir einstehen. In unserem Team schätzen wir nicht nur die Professionalität, sondern auch die Persönlichkeit eines jeden Mitglieds. Hier geht es nicht nur um Aufgaben, sondern um Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement an einem Strang ziehen. Wir haben klare Visionen und Ziele, die wir nach innen, sowie nach außen leben, bieten jedem Teammitglied Freiheiten, die eignen Ideen und Meinungen mit ins Team einzubringen und geben zeitgleich Sicherheit, Vertrauen und Transparenz. Wir wollen mit Dir zusammen die Zukunft gestalten – Zukunft bedeutet für uns im Team eine Erfolgsgeschichte zu schreiben, denn unsere Visionen und Ziele sind nicht nur Schlagworte, sie sind der Wegweiser für unsere tägliche Arbeit.

Das bieten wir

• Teamevents : Zusammen feiern, lachen und wachsen.
• Urlaubsgeld : Extra finanzielle Unterstützung für deine wohlverdiente Auszeit.
• Weihnachtsgeld : Eine besondere Anerkennung für deinen Einsatz im Jahr.
• Feedforwardkultur : Kontinuierliche Entwicklung durch konstruktives Feedback. Kein Problemdenken, sondern wir suchen gemeinsam Lösungen!
• Weiterbildung und Entwicklungszeit : Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig und wird von uns gefördert.
• Urban Sports : Fit und aktiv im urbanen Stil.
• Homeoffice : Flexibilität für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Individuelle Arbeitsgestaltung : Raum für Kreativität und persönliche Entfaltung.
• Gemeinsame Mittagessen aufs Haus : Zusammen stärker, auch am Esstisch.
• Kaffee, Obst, Getränke : Energie für den Tag und nach Feierabend darf es auch mal ein gemeinsames Kölsch sein
• Betriebliche Altersvorsorge : Für eine sichere Zukunft.
• Betriebliche Krankenversicherung : Weil uns deine Gesundheit am Herzen liegt.
• Bürohunde : Tierische Begleiter für positive Energie.
• Familienfreundliche Kultur : Ein Arbeitsumfeld, das Familie und Beruf vereint.
• Innovative Arbeitsmittel, Produkte und Lösungen : Die Werkzeuge für den Weg in eine erfolgreiche Zukunft. #DerZukunftVerpflichtet

Über uns

Wir sind Expert : innen für energetische Optimierungen von der Industrie von Morgen. Als führender Full-Service-Anbieter u.a. für intelligente Standort-Beleuchtungskonzepte sorgt eneo Elements dafür, dass Unternehmen Ihre Energiekosten optimieren. Dabei verkleinern wir gleichfalls auch den ökologischen Fußabdruck unserer Kund : innen. Unsere Vision ist die ganzheitliche Betrachtung von Industriestandorten und allen dazugehörigen, energetischen Themen. Um diese Vision umzusetzen, haben wir ein Team, das für die einzelnen Aufgaben brennt. Wir wollen mit Ihnen zusammen die Zukunft gestalten - Zukunft bedeutet für uns mit Ihnen gemeinsam eine Erfolgsgeschichte zu schreiben, denn unsere Visionen und Ziele sind nicht nur Schlagworte, sie sind der Wegweiser für unsere tägliche Arbeit. #DerZukunftVerpflichtet.