Call Center Agent (m/w/d)

TN Germany; Krefeld; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Krefeld sucht motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Bestandskundenbereich im Vertrieb. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder Vollzeit und einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Bewerber sollten über erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Call-Center verfügen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Persönliche Betreuung durch erfahrenes Team

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder Call-Center.
• Gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Beratungsgespräche mit Bestandskunden zu Mobilfunkverträgen.
• Gezielte Analyse der Kundenbedürfnisse.
• Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Kundenservice.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Deutsch

Jobbeschreibung

Wir sind ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen und suchen sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen Bereich motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die mit uns gemeinsam die Zukunft der Arbeitswelt gestalten möchten.

Wir suchen für ein expandierendes Unternehmen in Krefeld einen Mitarbeiter (m/w/div) mit Vertriebsaffinität ab sofort - in Teilzeit ab 30 Stunden oder in Vollzeit - für den Bestandskundenbereich - keine Kaltakquise!

Was wir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Möglichkeit der Übernahme durch das Kundenunternehmen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Disponenten-Team

Die Aufgaben:

• Beratungsgespräche mit Bestandskunden zu Mobilfunkverträgen
• Gezielte Analyse der Kundenbedürfnisse
• Optimierung, Veränderung und Verkauf von Kundenverträgen
• Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Kundenservice rund um das Thema Mobilfunk

Die Anforderungen:

• Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder Call-Center
• Gute Deutschkenntnisse
• Freundliche, offene und kommunikative Umgangsweise