Call Center Agent (m/w/d)

jobvalley; Kaarst; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Mobilfunkbereich sucht einen Kundenberater (m/w/d) im Raum Düsseldorf. Du wirst die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen sein und mit deinem Fachwissen überzeugen. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Boni erwarten dich.

Leistungen

Leistungsbezogene Prämien

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Tarifgebundene Sonderzahlung

Qualifikationen

• Einarbeitung on the job.
• Affinität für den Bereich Sales von Vorteil.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Bestandskund:innen bei Mobilfunkthemen.
• Aktive Telefongespräche zur Vertrauensbildung und Kundenbeziehungen.
• Erfolgreicher Vertragsabschluss mit attraktiven Boni.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Empathie

Ausbildung

C1 Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben

• Du bist erste Anlaufstelle für unsere Bestandskund:innen, wenn es um Mobilfunkthemen und Vertragsfragen geht – dabei überzeugst du mit Fachwissen, Empathie und einem sicheren Auftreten.
• Mit einem offenen Ohr und kundenorientiertem Denken gehst du auf individuelle Anliegen ein und findest passende Lösungen.
• Als Kundenberater:in führst du aktiv Telefongespräche, bei denen du Vertrauen aufbaust und langfristige Kundenbeziehungen stärkst.
• Neben der kompetenten Beratung gehört auch der erfolgreiche Vertragsabschluss zu deinen Aufgaben – deine Leistung wird dabei nicht nur mit einem festen Gehalt, sondern auch durch attraktive Boni belohnt.

Du bist interessiert und möchtest mehr erfahren? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) im Raum Düsseldorf und finde den idealen Job.
Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
• Einarbeitung on the job
• Du bringst eine kommunikative, aktive Persönlichkeit mit
• Eine Affinität für den Bereich Sales und Erfahrungen mit Kund:innen sind von Vorteil

Was du erwarten darfst

• Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85 €
• Leistungsbezogene Prämien / Bonuszahlungen
• Starte deine Schulung als Kundenberater (m/w/d) jederzeit und zu flexiblen Zeiten
• Flexible Arbeitszeiten zwischen Montag-Freitag von 8-17 Uhr sowie Samstags 10-16 Uhr
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Tarifgebundene Sonderzahlung