Call Center Agent (m/w/d)

Dornseifer Personalmanagement GmbH; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Familienunternehmen sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) für ein unbefristetes Arbeitsverhältnis. Hauptaufgaben sind die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Dokumentation in der Datenbank. Bewerber sollten Erfahrung im Kundenservice und exzellente Deutschkenntnisse mitbringen.

Leistungen

Sichere und unbefristete Festanstellung

Prämien- und Vergütungsmodelle

Erhöhter Urlaubsanspruch mit zunehmender Betriebszugehörigkeit

Rabatte über Online-Shopping-Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung als Call Center Agent oder Kundenbetreuer wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Wort erforderlich.
• Serviceorientierung und Teamfähigkeit werden erwartet.

Aufgaben

• Kundenanfragen im Inbound entgegennehmen und dokumentieren.
• Freundlicher Kundenkontakt zur Sicherstellung eines positiven Erlebnisses.
• Antworten auf Kundenfragen bereitstellen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Sie sind unser TopKandidat (m/w/d), wenn Sie eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
(mit Übernahmeoption) als Call Center Agent (m/w/d) suchen und folgende Aufgaben beherrschen:

1. Im Inbound nehmen Sie Kunden und ihre Anfragen entgegen.
2. Sie erfassen das Kundenanliegen und beantworten die Fragen der Kunden.
3. In der Datenbank dokumentieren Sie die besprochenen Inhalte mit dem Kunden.
4. Sie sind die aufmerksame und freundliche Stimme am Telefon, die den Kundenkontakt zu einem besonderen Erlebnis macht!

Bewerben Sie sich noch heute - wir freuen uns auf Sie!

Folgende Punkte sollten Sie im Gepäck haben:

• Idealerweise bringen Sie Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) mit, oder Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) mit Leidenschaft für exzellenten Service.
• Dank sehr guter Deutschkenntnisse in Schrift und Wort sind Sie sicher im Kundenkontakt.
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung verbinden Sie gekonnt.
• Zuverlässigkeit gewährleistet die Einhaltung der Qualitätsstandards unserer Auftraggeber.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Werden auch Sie Teil unseres Teams!

Was wir Ihnen bieten:

• Sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Die Möglichkeit, Ihren Lohn durch Prämien- und Vergütungsmodelle zu steigern.
• Mit zunehmender Betriebszugehörigkeit erhöhen wir Ihren Urlaubsanspruch.
• Zusätzliche Rabatte über unsere Online-Shopping-Vorteile.
• Reichen Sie Ihre Essensbelege bequem via App ein und profitieren Sie von mehr Netto vom Brutto.
• Durch die betriebliche Altersvorsorge können Sie zusätzlich für die Zukunft vorsorgen.

Wenn Sie sich in den genannten Aufgaben wiederfinden und eine neue Herausforderung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen,
bewerben Sie sich jetzt!

Bei guter Eignung, Spaß an der Arbeit und Sorgfalt haben Sie die Chance auf Übernahme in eine Festanstellung!

Die Dornseifer Personalmanagement GmbH ist ein Familienunternehmen, das auf Vertrauen und nachhaltige Zusammenarbeit setzt. Mit Niederlassungen an 5 Standorten in 4 Bundesländern sind wir bundesweit und europaweit tätig. Unsere ca. 500 Mitarbeiter repräsentieren unsere Dienstleistung.

Mehr über uns erfahren?

• Leistungsgerechte Entlohnung + evtl. Leistungszulagen
• Arbeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Unbefristete Arbeitsverträge
• Kontakte zu renommierten regionalen und überregionalen Unternehmen
• Persönliche und kompetente Ansprechpartner
• Anwendung eines Tarifvertrages (GVP)
• Tarifliche Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie