Call Center Agent (m / w / d)

TimePartner Personalmanagement GmbH; Gera; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Personalmanagement sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) in Gera. In dieser Rolle bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit verantwortlich. Du wirst Teil eines unterstützenden Teams mit flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexibles Arbeitszeiten

Weiterbildungen und Schulungen

Unterstützendes Team

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
• Lernbereitschaft und positive Einstellung.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden.
• Pflege von Kundendaten unterstützen.
• Optimierung interner Prozesse zur Verbesserung der Kundenerfahrung.

Kenntnisse

Kommunikationsgeschick

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei TIMEPARTNER unterstützen wir dich mit einer umfassenden Beratung für deine Zukunft, maßgeschneiderten Weiterbildungen und persönlicher Betreuung. Wir gehen individuell auf deine Bedürfnisse ein und sind rund um die Uhr für dich da. Dein nächster Karriereschritt – und wir gehen ihn gemeinsam!

Als Call Center Agent (m / w / d) bist du das Herzstück der Kundenkommunikation. Du unterstützt unser Team dabei, Anfragen zu bearbeiten und Lösungen zu finden, die Kundenzufriedenheit sicherstellen. Egal ob am Telefon, per E-Mail oder Chat – deine kommunikativen Fähigkeiten sind gefragt!

• Du wirst für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden zuständig sein.
• Du unterstützt das Team bei der Pflege von Kundendaten.
• Du behältst stets den Überblick über aktuelle Produkt- und Serviceinformationen.
• Du hilfst dabei, die internen Prozesse zu optimieren und verbesserst die Kundenerfahrung.

Das suchen wir

Als Call Center Agent (m / w / d) brauchst du eine Mischung aus Kommunikationsgeschick und Organisationstalent. Ob mit oder ohne Berufserfahrung, entscheidend sind eine positive Einstellung und Lernbereitschaft.

• Du hast keine Scheu, telefonisch mit Kunden zu kommunizieren.
• Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du kannst eigenständig und im Team arbeiten.
• Du bist zuverlässig und arbeitest strukturiert.
• Du hast idealerweise bereits erste Erfahrung im Kundenservice oder in einem vergleichbaren Bereich.

Das bieten wir

Uns ist es wichtig, dir nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern auch ein attraktives Vergütungspaket zu bieten. Bei uns wirst du ab 14,53 € pro Stunde verdienen und kannst von zusätzlichen Annehmlichkeiten profitieren.

• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten.
• Du kannst an Weiterbildungen und Schulungen teilnehmen.
• Du wirst von einem unterstützenden Team begleitet.

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!

Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.