Call Center Agent (m / w / d)

Piening GmbH; Dortmund; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

In dieser spannenden Rolle als Call Center Agent wirst du Teil eines freundlichen und motivierten Teams, das Kundenanliegen bearbeitet und Unterstützung bietet. Du telefonierst sowohl im In- als auch im Outbound und sorgst dafür, dass die Anliegen der Kunden verständlich und freundlich behandelt werden. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten, bietet dir diese Position die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben. Zudem hast du die Chance auf eine Übernahme bei unserem Kunden und profitierst von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen. Wenn du gerne telefonierst und ein offenes Ohr für Kundenanliegen hast, dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich!

Leistungen

Tariflich geregeltes Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Attraktive Werbeprämie von 500 €

Mitarbeitervergünstigungen bei namhaften Firmen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Qualifikationen

• Freundliche und kommunikative Art im Umgang mit Kunden.
• Verständliche Ausdrucksweise und serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Telefonieren im In- oder Outbound mit Kunden.
• Protokollieren der Ergebnisse eigenständig.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Kommunikation

EDV-Kenntnisse

Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Stellenangebot: Call Center Agent (m/w/d)

Du hast Lust, Deine freundliche und kommunikative Art im Job einzubringen? Dann nichts wie los! Nimm den Hörer in die Hand und fang direkt bei unseren Kunden an! Wir suchen ab sofort für unseren Kunden aus der Telekommunikations-Branche Call Center Agenten (m/w/d).

Das erwartet Dich als Call Center Agent (m/w/d):

1. Je nach Projekt und Vorliebe telefonierst Du im In- oder Outbound mit den Kunden.
2. Die Ergebnisse protokollierst Du eigenständig.
3. Je nach Projekt kann auch schriftliche Korrespondenz zu Deinen Aufgaben gehören.

Dein Profil:

• Du bist freundlich, aufgeschlossen und telefonierst gerne.
• Das Arbeiten am PC fällt Dir leicht und Du kennst Dich mit den gängigen EDV-Systemen aus.
• Du hast eine verständliche Ausdrucksweise und bringst Verständnis für Kundenanliegen mit.
• Deine Arbeitsweise ist service- und kundenorientiert.

Wir bieten Dir:

• Ein Bruttogehalt von 14,85 € pro Stunde.
• Je nach Projekt ist es möglich, nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten.
• Ein freundliches, motiviertes Team mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
• Die Chance, nach kurzer Zeit bei unserem Kunden übernommen zu werden.
• Tariflich geregeltes Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
• Attraktive Werbeprämie von 500 € brutto bei der Weiterempfehlung weiterer Mitarbeiter.
• Spannende Mitarbeitervergünstigungen bei namhaften Firmen wie Apple, adidas oder FitX durch unser exklusives Corporate-Benefits-Programm.