Call Center Agent (m / w / d)

borek.digital; Braunschweig; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Familienunternehmen mit Startup Flair sucht engagierte Mitarbeiter für die Kundenberatung und Vermarktung. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, in einem modernen, hybriden Arbeitsumfeld zu arbeiten. Sie profitieren von flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Kommunikation innerhalb eines motivierten Teams. Das Unternehmen bietet eine strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Seminare und Trainings. Genießen Sie die Vorzüge eines klimatisierten Büros, ergonomischer Arbeitsplätze und einer Kantine mit kostenfreien Heißgetränken. Wenn Sie Freude am Umgang mit Kunden haben, bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Betriebliche Altersversorgung

Vermögenswirksame Leistungen

Bike Leasing

Mitarbeiterrabatte

Seminare und Trainings

Kantine mit kostenfreien Heißgetränken

Firmenevents

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische Ansprache und Beratung von Kunden.
• Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf

Kommunikationsfähigkeiten

Flexibilität

MS-Office Kenntnisse

SAP Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Ein Familienunternehmen mit Startup Flair! Die alta Dienstleistungs GmbH für den Versandhandel deckt alle Bereiche des Kundenservices und der Logistik ab. Als Teil der Unternehmensgruppe Richard Borek tragen unsere Erfahrungen im Versandhandel zu einem erheblichen Maß dazu bei, dass wir für unsere Auftraggeber ein zuverlässiger Geschäftspartner sind.

Sie denken, Sammeln ist ein Thema von gestern? Wir beweisen Ihnen das Gegenteil!

Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir Sie zu sofort in Voll- oder Teilzeit als :

Ihre Aufgaben :

• Telefonische Ansprache und Beratung von Kunden
• Vermarktung unserer Produkte
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Telefonie wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger (m / w / d)
• Eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität und Belastbarkeit
• Freude beim Telefonieren und beim Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• MS-Office Kenntnisse und erste Erfahrungen mit SAP von Vorteil

Das erwartet Sie :

• Die Möglichkeit des hybriden / mobilen Arbeitens in einem modernen und traditionsbewussten Familienunternehmen mit Sitz in Braunschweig.
• Flache Hierarchien mit einem motivierten Team und einer offenen, wertschätzenden Kommunikation innerhalb der Unternehmensgruppe.
• Gute und auf die eigenen Bedürfnisse geplante Einarbeitung durch die Kolleginnen und Vorgesetzten sowie ein strukturiertes Onboarding.
• Klimatisierte Büros, ergonomische Arbeitsplätze mit zeitgemäßer IT-Ausstattung.
• Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Bike Leasing sowie die Möglichkeit der Nutzung diverser Mitarbeiterrabatte.
• Individuelle Unterstützung bei der eigenen Entwicklung durch Seminare, Trainings, Coachings und ganzheitliche Qualifizierungen.
• Entwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
• Verschiedene Firmenevents und Mitarbeiterveranstaltungen, die zum Mitgestalten anregen...und eine leckere Kantine mit kostenfreien Heißgetränken.