Call-Center-Agent (m/w/d)

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Online-Zahlungsdienstleister in Berlin sucht einen motivierten Callcenteragenten, der die telefonische und schriftliche Betreuung von Onlinehändlern übernimmt. Diese spannende Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre hervorragenden Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse geschätzt werden. Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft sind gefragt, um Kundenanliegen effizient zu bearbeiten und Transaktionen abzuwickeln. Werden Sie Teil eines zertifizierten Unternehmens, das Ihnen zahlreiche Vergünstigungen bietet und in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können.

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Erweiterte PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung der Onlinehändler.
• Bearbeitung von Kundenanliegen und -anfragen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse

Flexibilität

Einsatzbereitschaft

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Wir sind ein Berliner Online-Zahlungsdienstleister, der Vollzeitstellen anbietet. Gesucht wird ein/e Callcenteragent/in (m/w/d). Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung sowie zahlreiche Vergünstigungen. Bewerben Sie sich noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter [phone] oder per E-Mail an [e-mail].

Ihre Aufgaben im Unternehmen:

1. Telefonische und schriftliche Betreuung der Onlinehändler
2. Bearbeitung von Kundenanliegen und -anfragen
3. Abwicklung von Transaktionen, z.B. Stornierungen
4. Pflege der Kundendaten und Erfassung der Vorgänge
5. Allgemeine Backoffice-Aufgaben

Ihr Profil:

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
• Erweiterte PC-Kenntnisse, u.a. MS Office und Internet
• Flexibilität von Montag bis Freitag, 8-18 Uhr, mit monatlicher Bereitschaft an einem Samstag
• Hohe Einsatzbereitschaft

Referenznummer: 12016-10002870812-S

Wir suchen Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Prenzlauer Berg, Friedrichshain und Lankwitz. Unser Unternehmen ist von DEKRA geprüft und nach AZAV zertifiziert (Zertifizierungsnummer 31T1112195/2). Wir arbeiten mit Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters und kooperieren mit Kunden im Callcenter-Bereich, die die Vermittlungskosten tragen.

Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie der elektronischen Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit zu. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection.

Adresse: Schildhornstraße 92, 12163 Berlin

Kontakt: Julia Schmitt, [phone], [e-mail]