Call Center Agent (m/w/d)

JR Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Berlin sucht motivierte Customer Care Agents, die sowohl Neueinsteiger als auch erfahrene Profis sind. Diese spannende Rolle umfasst die telefonische Betreuung und Beratung von Kunden sowie die Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden. Das Unternehmen bietet einen tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag mit attraktiven Sozialleistungen und einem großzügigen Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen

Prämie für Mitarbeiterwerbung

Mitarbeitervergünstigungen

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Tele-Sales vorteilhaft.
• Bereitschaft zu aktivem Telefonvertrieb und Wechselschichtsystem.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden (Inbound/Outbound).
• Beantwortung von Anfragen bzgl. Beschwerden oder Reklamationen.
• Informieren der Kunden zu Produkten und Leistungen.

Kenntnisse

Tele-Sales Erfahrung

Aktiver Telefonvertrieb

EDV-Grundkenntnisse

Deutschkenntnisse

Lernbereitschaft

Jobbeschreibung

Hier kommt Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in Berlin. Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team einen Customer Care Agent – ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den richtigen Job! Bewerben Sie sich jetzt direkt online. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!

Ihre Aufgaben:

1. Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden (Inbound/Outbound)
2. Beantwortung von Anfragen bzgl. Beschwerden oder Reklamationen
3. Informieren der Kunden zu Produkten und Leistungen

Ihr Profil:

• Berufserfahrung im Tele-Sales vorteilhaft
• Bereitschaft zu aktivem Telefonvertrieb
• Bereitschaft zur Arbeit im Wechselschichtsystem
• EDV-Grundkenntnisse
• Deutschkenntnisse
• Lernbereitschaft

Wir bieten:

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
• Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen