Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) – Hybridmodell

Neo Temp GmbH; Erfurt; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Call Center Agenten, der in einem hybriden Modell arbeitet. Diese spannende Rolle umfasst die telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden sowie die Beantwortung von Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen. Sie werden Teil eines motivierten Teams, das sich auf die Energiewirtschaft konzentriert und Ihnen attraktive Vergünstigungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Wenn Sie eine freundliche Kommunikation und Teamarbeit schätzen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Flexibilität zwischen Homeoffice und Büroarbeit

Schulungen und kontinuierliche Weiterbildung

Hochwertige Arbeitsmittel

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Büro wünschenswert.
• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter wünschenswert.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden.
• Beantwortung von Anfragen zu Produkten, Dienstleistungen oder Verträgen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice

Technisches Grundverständnis

Eigenverantwortung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Wir suchen

Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) – Hybridmodell

Erfurt - Vollzeit
ab sofort

Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) – Hybridmodell in Erfurt

️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
• Beantwortung von Anfragen zu Produkten, Dienstleistungen oder Verträgen
• Dokumentation der Gespräche in den internen Systemen
• Weiterleitung spezieller Anliegen an Fachabteilungen

️Ihr Profil für die Stelle Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) – Hybridmodell:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Büro wünschenswert
• Freundliches, klares Kommunikationsverhalten in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Energiewirtschaft von Vorteil
• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter wünschenswert
• Technisches Grundverständnis und Bereitschaft zur Arbeit im Home-Office
• Wohnort in der Region, um persönliche Termine und Teamkontakte zu ermöglichen
• Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit

️Unser Angebot für Sie

• Attraktive Vergütung: 15,- € pro Stunde
• Flexibilität: Wechsel zwischen Homeoffice und Büroarbeit
• Entwicklungsmöglichkeiten: Schulungen und kontinuierliche Weiterbildung
• Hochwertige Arbeitsmittel: Alle Tools, die Sie brauchen, werden Ihnen zur Verfügung gestellt
• Teamarbeit: Sie arbeiten in einem motivierten und dynamischen Team
• Sicherer Arbeitsplatz: Arbeiten für etablierte Kundenunternehmen im Energiesektor
• Mitarbeiterrabatte: Exklusive Vergünstigungen in vielen Bereichen

• Schauen Sie sich unsere Google-Bewertungen an und erfahren Sie, wie wir arbeiten und warum unsere Kunden uns vertrauen. Schauen Sie sich „Neo Temp Sangerhausen“ an!

️Interessiert an der Position Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) – Hybridmodell? So geht es weiter!

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