Call Center Agent - Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d)

Call Center Agent - Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d), München

Standort: München, Germany

Über uns: smava ist ein Online-Vergleichsportal, das bei der Finanzierung vieler Wünsche hilft und Kredite zwischen Kund*innen und Partnerbanken vermittelt. Wir setzen auf Transparenz, Fairness und günstige Konditionen.

Wenn du aktiv zur Erfüllung der Kund*innenwünsche beitragen möchtest, freuen sich unsere Kund*innen auf deine telefonische Beratung zum Thema Einkommensschutz. Freu dich auf eigenverantwortliches Arbeiten in einer lockeren, familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien.

Deine Aufgaben:

1. Beratung unserer Kund*innen telefonisch zum Thema Kreditabsicherung nach Kreditabschluss, unter Berücksichtigung ihrer individuellen Wünsche.
2. Ermittlung des individuellen Bedarfs und Unterstützung mit maßgeschneiderten Lösungen unter Nutzung unserer internen Systeme.
3. Hohe Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service.
4. Kein Kaltakquise: Alle Kund*innen freuen sich auf deine Beratung.
5. Effiziente Nutzung moderner Kommunikationstools und digitaler Abschlussmöglichkeiten.

Dein Profil:

• Erfahrung im Vertrieb oder Kundenkontakt (z.B. Vertrieb, Sales, Telesales).
• Serviceorientiert mit Leidenschaft für Kredite.
• Kommunikationstalent mit offener, professioneller Art am Telefon.
• Zuverlässig und engagiert in der Arbeitsweise.
• Motivation zur Weiterentwicklung.
• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

Dein Einstieg bei smava:

• Umfassende Einarbeitung und Entwicklung zum Vertriebsprofi.
• Unterstützung durch ein erfahrenes Team.
• Attraktives Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision.
• Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Coaching.
• 100% Homeoffice-Option deutschlandweit.
• Vollständige digitale Einarbeitung inklusive Equipment-Versand.
• 30 Tage Urlaub, zusätzliche 10-Kind Krankentage.
• Kooperationen für Sport und Gesundheit.
• Engagement für Diversität und Inklusion.