Call Center Agent - Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d)

Call Center Agent - Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d), Duisburg

Ob Urlaub, Auto oder neue Möbel - smava hilft bei der Finanzierung vieler Wünsche und vermittelt als Online-Vergleichsportal Kredite zwischen Kund*innen und Partnerbanken. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.

Auch du willst aktiv zur Erfüllung der Kund*innenwünsche beitragen? Unsere Kund*innen freuen sich auf deine telefonische Beratung zum Einkommensschutz. Dich erwartet eigenverantwortliches Arbeiten in einer lockeren und familiären Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien.

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams mit knapp 40 Vertriebler*innen aus den verschiedensten Bereichen suchen wir dich in Vollzeit als:

So sieht dein Team aus:

Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kolleg*innen berätst du unsere Kund*innen rund um das Thema Kreditabsicherung nach Kreditabschluss. Dabei berücksichtigst du die individuellen Wünsche unserer Kund*innen und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service. Bei uns erwartet dich eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, ein starkes Team und viel Raum für deine eigene Mitgestaltung.

• Wenn es um die Absicherung der vermittelten Ratenkredite geht, bist du Expert*in für unsere Kund*innen und berätst diese telefonisch zu den entsprechenden Versicherungsprodukten.
• Du ermittelst den individuellen Bedarf deiner Kund*innen und unterstützt sie mit maßgeschneiderten Lösungen unter Nutzung unserer internen Systeme.
• Du berücksichtigst die Wünsche unserer Kund*innen und trägst so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
• Dies ist keine Kaltakquise – alle deine Kund*innen freuen sich auf deine telefonische Beratung.
• Mit modernen Kommunikationstools und digitalen Abschlussmöglichkeiten unserer Partner gestaltest du deinen Arbeitsalltag effizient.

• Du hast bereits erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenkontakt gesammelt (z.B. Vertrieb, Sales oder Telesales).
• Du bist serviceorientiert und hast eine große Leidenschaft für Kredite.
• Du überzeugst durch deine offene und professionelle Kommunikation am Telefon.
• Du zeichnest dich durch hohe Zuverlässigkeit und Engagement aus.
• Du hast Lust, dich weiterzuentwickeln, bringst Motivation mit und möchtest mit uns durchstarten.
• Idealerweise hast du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

Dein Einstieg im Vertrieb bei smava

Du möchtest mit uns durchstarten und dich beruflich weiterentwickeln?

• Wir fördern dein Potenzial und unterstützen dich bei der Entwicklung zum Vertriebsprofi bei smava.
• Durch unsere umfassende Einarbeitung erwirbst du alle nötigen Kenntnisse im Vertriebsbereich.

Unser erfahrenes Team begleitet dich von Anfang an und hilft dir, dich selbst zu verwirklichen.

• Deine Motivation wird bei uns belohnt: Profitiere von unserem Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision!
• Interne Karriereprogramme, Weiterbildungs- und Coaching-Angebote unterstützen deine berufliche Entwicklung.
• Genieße die Flexibilität, zu 100% im Homeoffice deutschlandweit zu arbeiten.
• Deine Einarbeitung erfolgt vollständig digital, und wir senden dir das benötigte Equipment vor Arbeitsbeginn zu.
• Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub; Eltern profitieren von 10-Kind-Krankentagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch.
• Für deine körperliche und mentale Gesundheit bestehen Kooperationen mit Sportanbietern.
• Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein. Als Team aus über 50 Nationen arbeiten wir aktiv an Vielfalt im Unternehmen.

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