Call Center Agent Inbound - Privatkunden (m/w/d)

AlphaConsult KG; Hamburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Personalberatung sucht Call Center Agents Inbound für die Betreuung von Privatkunden in Hamburg. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme von Kundenanfragen und die Analyse ihrer Bedürfnisse. Wir suchen motivierte Quereinsteiger mit Freude am Kundenkontakt und einer serviceorientierten Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Erfahrung als telefonischer Kundenberater wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.
• Freude am telefonischen Kundenkontakt.

Aufgaben

• Professionelle Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen (Privatkunden).
• Durchführung von Bedarfs- und Potenzialanalysen.
• Vorstellung von Produkten/Dienstleistungen.

Kenntnisse

Serviceorientierte Arbeitsweise

Lösungsorientiertes Arbeiten

Kommunikation

Jobbeschreibung

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Auftrag unseres Kunden in Hamburg als Call Center Agent Inbound - Privatkunden (m/w/d).

Dieses Profil bringen Sie mit als Call Center Agent Inbound - Privatkunden (m/w/d):

• Erfahrung als telefonischer Kundenberater wünschenswert, Quereinsteiger sind jedoch willkommen
• Serviceorientierte Arbeitsweise
• Spaß und Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten

Ihre Aufgaben als Call Center Agent Inbound - Privatkunden (m/w/d):

• Professionelle Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen (Privatkunden)
• Durchführung von Bedarfs- und Potenzialanalysen
• Vorstellung von Produkten / Dienstleistungen
• Erfassung und Pflege der generierten Daten

Ihre Vorteile - Das erwartet Sie als Call Center Agent Inbound - Privatkunden (m/w/d):