Call Center Agent Inbound (m/w/d)

TN Germany; Wuppertal; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht motivierte Call Center Agenten, die mit ihren hervorragenden Deutschkenntnissen und Kommunikationsfähigkeiten außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen. In einem unterstützenden Team in Wuppertal übernimmst Du die Verantwortung für die Beratung und Unterstützung von Kunden, indem Du individuelle Fragen beantwortest und passgenaue Lösungen anbietest. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag und zahlreichen Benefits, wie der betrieblichen Altersvorsorge und exklusiven Online-Rabatten, bietet dieser Arbeitgeber eine großartige Gelegenheit für alle, die eine neue Herausforderung suchen und ihre Karriere im Kundenservice vorantreiben möchten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Erhöhter Urlaubsanspruch mit Betriebszugehörigkeit

Regelmäßige Frühschichten möglich

Exklusive Online Shopping-Rabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Steuervorteile durch Essensbelege

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder eine kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit sind entscheidend.

Aufgaben

• Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen.
• Beantwortung von Fragen und Anliegen der Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung im Call Center

Jobbeschreibung

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Call Center Agenten (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Wuppertal übernehmen 200 Kolleg*innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

• Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten und Dienstleistungen beraten.
• Du beantwortest fachkundig individuelle Fragen und Anliegen.
• Die Kunden bekommen bei Bedarf durch Dich eine passgenaue Lösung.
• Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis.

Deine Fähigkeiten:

• Du bist Quereinsteiger, hast bereits passende Berufserfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung.
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter.
• Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.

Deine Benefits:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag eins.
• Gekommen um zu bleiben: wir belohnen Deine Firmenzugehörigkeit, indem wir Deinen Urlaubsanspruch mit steigender Betriebszugehörigkeit erhöhen.
• Auf Wunsch sind regelmäßige Frühschichten für unsere Mitarbeiter:innen möglich.
• Sparfuchs und Shoppingqueen hergehört: Wir bieten Dir exklusive Online Shopping-Rabatte.
• Wir machen Steuervorteile schmackhaft – Mit Deinen eingereichten Essensbelegen mehr Netto vom Brutto!
• Denk schon jetzt an später: Für die Rente kannst Du zusätzlich vorsorgen mit der betrieblichen Altersvorsorge.

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter 0202 69385-69385 oder per Mail.