Call Center Agent Inbound (m / w / d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Call Center Agent Inbound, der in einem dynamischen Umfeld arbeitet. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen, um Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen. Sie werden für die Dokumentation von Gesprächsergebnissen verantwortlich sein und Aufträge bearbeiten. Mit einer attraktiven Vergütung und hervorragenden Übernahmechancen bietet diese Position eine großartige Gelegenheit für engagierte Fachkräfte. Wenn Sie motiviert sind und gerne im Kundenservice arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Sehr gute Übernahmechancen

Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk

Schulungen und Weiterbildungen

Abschlagszahlungen

Vielseitiges Aufgabenfeld

Qualifikationen

• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Belastbarkeit sind erforderlich.
• Motivation und Zuverlässigkeit sind entscheidend für den Erfolg.

Aufgaben

• Dokumentation von Gesprächsergebnissen und Auftragsbearbeitung.
• Kundenberatung und Beschwerdemanagement sind zentrale Aufgaben.

Kenntnisse

Belastbarkeit

Kommunikationsfähigkeit

Motivation

Sorgfalt

Zuverlässigkeit

Telefondienst

Tools

EDV

Jobbeschreibung

Sichern Sie sich einen neuen Job als Call Center Agent Inbound (m / w / d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht / Nacht / Wochenende.

Der Job befindet sich in Dortmund für 14,85 € pro Stunde.

Ihr Vorteilspaket für den Job

1. Sehr gute Übernahmechancen
2. Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
3. Schulungen und Weiterbildungen
4. Abschlagszahlungen
5. Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen

Ihre Aufgaben

1. Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
2. Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
3. Kundenberatung
4. Beschwerdenmanagement für den Anrufer
5. Befragung und Erhalt diverser Informationen
6. Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
7. Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus

1. Belastbarkeit
2. Kommunikationsfähigkeit
3. Motivation / Leistungsbereitschaft
4. Sorgfalt / Genauigkeit
5. Zuverlässigkeit
6. Telefondienst

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!

Bei Fragen zum Job im Bereich Büromanagement steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0, oder per E-Mail [emailprotected] von Montag bis Donnerstag von 08 : 00 bis 17 : 00 Uhr und am Freitag von 08 : 00 bis 15 : 00 Uhr.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Eine Stellenanzeige von ARWA Personaldienstleistungen GmbH