Call Center Agent (gn) Vertrieb Cross-/Up-Selling Bestandskunden

tel-inform customer services GmbH; Deutschland; Remote; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes Familienunternehmen sucht einen Kundenberater (m/w/d) im Mobilfunkbereich. Sie unterstützen Kunden mit flexiblen Arbeitszeiten und genießen zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte und Schulungsangebote. Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Freude am Kundenkontakt machen Sie zum idealen Kandidaten. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil eines engagierten Teams!

Leistungen

Flexibilität beim Arbeiten

Attraktive Vergütung und Provisionen

Mitarbeiterrabatte

Schulungen und Weiterbildungen

Familiäres Team

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Freundlich, offen und kommunikativ.
• Service- und vertriebsorientierte, zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Analyse der Kundenbedürfnisse und Bereitstellung passgenauer Lösungen.
• Optimierung und Verlängerung bestehender Verträge oder Abschluss neuer.
• Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamarbeit

Flexibilität

Tools

PC-Kenntnisse

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Jobprofil Berufserfahrene,Quereinsteigende

Beschäftigungsart Teilzeit,Vollzeit

Gemeinsam Ziele erreichen: Werde Teil eines ambitionierten Teams!

Du suchst eine neue berufliche Herausforderung, bei der du nicht nur flexibel arbeiten kannst, sondern auch Teil eines motivierten Teams bist? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen kommunikative Talente, die gemeinsam mit uns den besten Service im Mobilfunkbereich bieten – ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger – du bist willkommen!

Egal, ob du bereits Erfahrung mitbringst oder dich beruflich neu orientieren möchtest: Bei uns zählt dein Einsatz und deine Freude am Kundenkontakt – den Rest bringen wir dir bei!

Deine Benefits – Warum sich dein Einsatz lohnt

• Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Arbeite in Vollzeit oder Teilzeit – ganz nach deinen Bedürfnissen.
• Attraktive Vergütung: Neben einem sicheren Grundgehalt kannst du dich auf leistungsabhängige Provisionen freuen.
• Rabatte & Extras: Profitiere von Mitarbeiterrabatten bei namhaften Marken – dein Einsatz zahlt sich doppelt aus!
• Familiäres Team: Bei uns bist du nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein wichtiger Teil der Impacx Familie. Wir unterstützen uns gegenseitig und feiern gemeinsame Erfolge.
• Deine Entwicklung ist uns wichtig: Durch Schulungen und Weiterbildungen helfen wir dir, beruflich zu wachsen und deine Ziele zu erreichen.

Deine Aufgaben – So begeisterst du unsere Kund:innen

Als Kundenberater (m/w/d) für den Mobilfunkbereich bist du die Stimme unseres Unternehmens und begeisterst Kund:innen mit deinem Service:

• Du findest passgenaue Lösungen, indem du Kundenbedürfnisse analysierst.
• Du übernimmst eine gezielte Analyse der Kundenbedürfnisse.
• Du optimierst und verlängerst bestehende Verträge oder schließt neue ab.
• Du sorgst für zufriedene Kund:innen, indem du immer freundlich und hilfsbereit bist.

Dein Profil als Kundenberater (m/w/d) für den Mobilfunkbereich – Darum passen impacx und du so gut zusammen

• Mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift hilfst du allen Kund:innen unseres Auftraggebers weiter.
• Bei impacx kannst du täglich sein, wie du bist: freundlich, offen und kommunikativ.
• Du musst noch keinen von innen gesehen haben, aber selbstverständlich kannst du einen PC bedienen und hast auch schon Erfahrungen in den gängigen Office-Anwendungen.
• Berufs- bzw. Ausbildungsqualifikationen sind für deinen Job als Kundenberater (m/w/d) im Mobilfunkbereich zweitrangig. Viel wichtiger sind uns eine service- und vertriebsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie deine Freude am gemeinsamen Schaffen im Team.

Klingt das nach deinem neuen Job?

Dann warte nicht länger und bewirb dich noch heute – in nur 2 Minuten! Einfach auf Bewerbung senden klicken oder uns direkt anrufen oder per Whatsapp schreiben. Dein Ansprechpartner Michael van Schöll freut sich auf dich!

Ganzheitliche Service-Lösungen für heute und morgen

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen , das sich auf erstklassige und vor allem zeitgemäße Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Mit etwa 300 Kolleg:innen übernehmen wir für unsere Auftraggeber:innen aus den unterschiedlichsten Branchen zentrale Kundenserviceprozesse auf zahlreichen Kommunikationskanälen.