Call-Center-Agent für den KFZ-Bereich (m/w/d)

I. K. Hofmann GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlung in Frankfurt sucht einen Call-Center-Agenten (m/w/d) für den KFZ-Bereich. In dieser Rolle betreuen Sie eingehende Anfragen freundlich und professionell und dokumentieren die Anrufe. Die Stelle bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Zudem haben Sie die Möglichkeit, bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel

Möglichkeit für bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erste Berufserfahrungen am Empfang oder in einer Telefonzentrale sind von Vorteil.
• Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon.

Aufgaben

• Freundliche Betreuung der Telefonzentrale und eingehender Telefonate.
• Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen.
• Vermittlung der Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen.

Kenntnisse

Gutes Deutsch in Wort und Schrift

Sicherer Umgang mit MS-Office

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Freundliches Auftreten am Telefon

Erfahrungen im KFZ-Bereich

Jobbeschreibung

Overview

Call-Center-Agent für den KFZ-Bereich (m / w / d)

Fahr mit uns in die Zukunft starte deine Karriere im KFZ-Callcenter!

Bewirb Dich noch heute noch auf die Stelle als Call Center Agent (m / w / d) für unseren Kunden!

Du bist Zuverlässig?

Du bist Organisiert?

Du kannst gut mit Menschen?

Deine Aufgaben

• Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden Telefonate
• Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
• Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
• Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
• Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen

Deine Qualifikation

• SVery gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office und Kommunikationsfähigkeit
• Erste Berufserfahrungen in der telefonischen Betreuung, bspw. am Empfang, in einer Telefonzentrale oder aus dem Kundenkontakt sind von Vorteil, aber kein Muss
• Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
• Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
• Erfahrungen im KFZ-Bereich

Dein Vorteil als Call Center Agent (m / w / d)

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale Zulagen
• Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
• bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
• Betriebszugehörigkeit wird belohnt!

Dein Kontakt zu Hofmann

Du hast Interesse an dem Job als Call Center Agent (m / w / d) ?