Call Center Agent für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m/w/d) 100% Home Office

TN Germany; Baden-Württemberg; Remote; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein spannender Job im Homeoffice erwartet Sie bei einem führenden Anbieter im Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und tragen zur Verbesserung des Kundenservices bei. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und flexiblen Arbeitszeiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem angenehmen Arbeitsumfeld zu wachsen. Wir suchen kommunikative Talente, die Freude daran haben, anderen zu helfen. Profitieren Sie von internen Aufstiegsmöglichkeiten und einem umfassenden Hardware-Paket, um Ihre Arbeit optimal auszuführen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Professionelle, bezahlte Einarbeitung

Umfangreiches Hardware-Paket

Corporate Benefits

Angenehmes Arbeitsklima

Qualifikationen

• Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland ist erforderlich.
• Positive Einstellung und Motivation sind wichtig.
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind entscheidend.

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen im Inbound.
• Dokumentation in den Auftragsgebersystemen.
• Selbständiges Arbeiten im Homeoffice.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Flexibilität

Serviceorientierung

Teamarbeit

Computer- und Internetaffinität

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Berufserfahrung im Call Center

Tools

Teams

E-Mail

Chat

Jobbeschreibung

Call Center Agent für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m/w/d) 100% Home Office, Baden-Württemberg

Baden-Württemberg, Germany

Wir sind Deutschlands führende Kommunikationsexperten und das bereits seit 1956. Als einer der ältesten Anbieter für Kundenservice ist unsere Unternehmensphilosophie einfach, aber anspruchsvoll: mehr Service, mehr Qualität, mehr Performance!

Wir suchen Kommunikationstalente, die unser Team bereichern.

Was wir bieten:

1. Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice: Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.
2. Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche): Wir bieten langfristige Perspektiven.
3. Interne Aufstiegsmöglichkeiten: Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung.
4. Ihre Leistung wird honoriert: Stundenlohn von 12,41 € zzgl. leistungsbezogener Prämien
5. Professionelle, bezahlte Einarbeitung im Homeoffice (Theorie und Praxis): Wir unterstützen Sie von Anfang an.
6. Umfangreiches Hardware-Paket (PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam): Sie erhalten die notwendige Ausstattung.
7. Verschiedene Angebote und Rabatte für Onlineshops, Events und Reisen: Profitieren Sie von unseren Corporate Benefits.
8. Angenehmes Arbeitsklima und bunt gemischtes Kollegenteam: Bei uns fühlen Sie sich wohl.

Ihre Aufgaben:

1. Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen im Inbound: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
2. Dokumentation in den Auftragsgebersystemen: Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen Kunden und Auftraggeber.
3. Teamwork: Gemeinsam sind wir stark.
4. Selbständiges Arbeiten: 100% im Homeoffice.

Ihre Qualifikationen:

1. Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit aus dem Ausland nicht möglich): Wir suchen lokale Unterstützung.
2. Bereitschaft zur Arbeit in Schichtsystemen: Wir wünschen uns von Ihnen Flexibilität.
3. Positive Einstellung, Motivation und Serviceorientierung: Ihre gute Laune ist ansteckend.
4. Angenehme und freundliche Telefonstimme: Unsere Kunden schätzen Ihr Kommunikationstalent.
5. Von Vorteil: Berufserfahrung im Call Center oder Kundenkontakt: Erfahrung ist ein Plus.
6. Computer- und Internetaffinität (Teams, E-Mail, Chat): Sicherer Umgang mit Computern und dem Internet ist bei uns Voraussetzung.
7. Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift: Klare Kommunikation ist entscheidend.
8. 100% Zuverlässigkeit: Wir vertrauen auf Sie.

Erkennen Sie sich wieder? Dann bewerben Sie sich ganz einfach online mit Ihren aktuellen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf)!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!