Business Travel Agent (m/w/d)

Lufthansa City Center Merican Reisen; Lauterbach; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Reisebüro in Lauterbach sucht einen Mitarbeiter zur Unterstützung in der Reiseorganisation für Geschäftsreisekunden. Ihre Aufgaben umfassen Beratung, Planung und Organisation von Reisen, einschließlich Buchungen. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im Tourismussektor und umfassende Kenntnisse in IATA und Amadeus. Flexible Arbeitszeitmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Modernen Arbeitsplatz

Attraktive Vergütung

Vielfältige Reiserabatte

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus erforderlich.
• Sehr gute Kenntnisse in IATA und MS-Office.
• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Kontaktfreude.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Geschäftsreisekunden.
• Planung und Organisation von Geschäftsreisen inklusive Buchungen.
• Erstellung individueller Reiseangebote.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Kundenorientierung

Kenntnisse in MS-Office

IATA-Kenntnisse

Amadeus-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau

Tools

Amadeus

Farelogix

Jobbeschreibung

Lufthansa City Center steht für Internationalität. Mit 270 Reisebüros in Deutschland und 230 Standorten in 85 Ländern weltweit bieten wir ein starkes Netzwerk mit ebenso starken Karrierechancen. Besonders jetzt ist der Wechsel zu Lufthansa City Center spannend. Wie gestalten wir Reisen nachhaltiger, wie verbinden wir online und offline besser, welche neuen Geschäftsmodelle entwickeln sich? Du bist dabei und arbeitest mit am Wandel der Branche. Sei dabei, wenn wir Reisen und Beratungsformate neu gestalten.

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben: Begeistere unsere Geschäftsreisekunden und übernimm alle Aufgaben einer professionellen Reiseorganisation.

• Beratung und Betreuung von Geschäftsreisekunden
• Planung und Organisation von Geschäftsreisen, einschließlich Flug-, Hotel- und Mietwagenbuchungen
• Erstellung individueller Reiseangebote und -pakete
• Bearbeitung von Reiseanfragen und -änderungen
• Sicherstellung einer reibungslosen Reiseabwicklung und -dokumentation
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Unterstützung bei der Implementierung und Nutzung von Buchungssystemen (z.B. Amadeus, IATA)
• Aktive Kundenbindung und hohe Serviceorientierung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau bzw. Reiseverkehrskaufmann/-frau
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich IATA, MS-Office und Amadeus Flug
• Gerne auch Kenntnisse in Farelogix und Deutsche Bahn
• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Kontaktfreude und Kundenorientierung

Deine Vorteile

• Unser sympatisches und erfahrenes Team freut sich auf dich
• Modernen Arbeitsplatz
• Unbefristete Anstellung
• Attraktive Vergütung
• Vollzeit- oder Teilzeitstelle in der Fachabteilung Firmendienst
• Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Vielfältige Reiserabatte