Business Operations Manager (m/w/d)

qinX; München; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Pharmaunternehmen mit Standort in München sucht einen erfahrenen Mitarbeiter, der Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen durchführt und das Management bei der Weiterentwicklung der Außendienstfunktionen unterstützt. Zum Anforderungsprofil gehört ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium sowie umfangreiche Erfahrung im Bereich Salesforce Effectiveness oder Analytics in der Pharmabranche. Neben einem attraktiven Vergütungsmodell werden betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage und regelmäßige Teamevents angeboten.

Leistungen

Attraktives Vergütungsmodell mit leistungsabhängigen Boni

Betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage pro Jahr

Regelmäßige Teamevents

Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr

Qualifikationen

• Erfahrung in Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen erforderlich.
• Berufserfahrung in der Pharmabranche wünschenswert.
• Deutsch verhandlungssicher und Englisch fließend erforderlich.

Aufgaben

• Durchführung von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen.
• Entwicklung von Arzt-Targetings und Gebietsstrukturen.
• Aufbau und Weiterentwicklung des CRM-Systems.

Kenntnisse

Marktanalyse

CRM-Systeme

Projektmanagement

Präsentationsfähigkeiten

Analytisches Denken

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem Bezug

Tools

Salesforce

Veeva

OCE

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein international agierendes Pharmaunternehmen.

Der Arbeitsort ist München in einem hybriden Arbeitsmodell.

Ihre Aufgaben in dieser Rolle:

• Durchführung von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen sowie Aufbereitung der Ergebnisse
• Unterstützung des Managements bei der Organisation, Steuerung und Weiterentwicklung der kommerziellen und medizinischen Außendienstfunktionen
• Entwicklung von Arzt-Targetings, Gebietsstrukturen, POA/Call-Plänen und Prämiensystemen sowie kontinuierliches Monitoring
• Aufbau, Administration und Weiterentwicklung des CRM-Systems inklusive Anwendertraining, Prozessberatung und Sicherstellung einer optimalen Datenqualität
• Erstellung wöchentlicher und monatlicher Reportings, Abweichungs- und Ad-hoc-Analysen sowie Entwicklung standardisierter Templates
• Enge Zusammenarbeit mit Management und Außendienst zur Optimierung von Präsentationen und Kennzahlenvisualisierung

Das bringen Sie für die Position mit:

• Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem Bezug
• Fundierte Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich wie Salesforce Effectiveness oder Analytics in der Pharmabranche
• Erfahrung in der Betreuung von CRM Systemen wie Salesforce, Veeva, OCE oder vergleichbaren
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie fließende Englischkenntnisse

Das bietet unser Kunde als Arbeitgeber an:

• Attraktives Vergütungsmodell mit leistungsabhängigen Boni
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Regelmäßige Teamevents
• Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr

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Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!