Business Manager Digital Experience & Analytics (m/w/d)

whatchado GmbH; Duisburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitssektor sucht einen engagierten Fachmann für die Weiterentwicklung digitaler Kanäle. In dieser spannenden Rolle sind Sie Teil eines agilen Teams, das innovative Lösungen im Online-Banking und Kundenportal gestaltet. Sie definieren entscheidende Touchpoints im digitalen Angebot und analysieren Kundenverhalten, um Trends und Bedürfnisse zu identifizieren. Wenn Sie eine Leidenschaft für digitale Transformation und Technologien haben, ist dies Ihre Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und einen bedeutenden Einfluss auf die Kundeninteraktion zu nehmen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Finanzen, Informatik oder Digital Design.
• Einschlägige Erfahrung im Projektmanagement und digitalen Vertrieb.

Aufgaben

• Verantwortung für die Weiterentwicklung des digitalen Kanals inkl. Online-Banking und Apps.
• Koordination der Zusammenarbeit mit Entwicklerteams bei der Integration von Analytics-Lösungen.

Kenntnisse

Projektmanagement

digitale Transformation

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierung

Eigeninitiative

Ausbildung

Studium im Bereich Finanzen

Wirtschafts-Informatik

Digital Design

Tools

Analytics-Tools

Jobbeschreibung

Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG

Arbeitsort: Düsseldorf

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. Meistern Sie mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finden Sie passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. Steigen Sie bei der apoBank ein und entwickeln Sie sich persönlich und beruflich weiter.

Aufgaben:

• Du verantwortest in einem agilen Team die Weiterentwicklung des digitalen Kanals inkl. Online-Banking, Apps & Kundenportal.
• Dabei definierst du mit den Kunden- & Produktverantwortlichen die Touchpoints im digitalen Angebot und begleitest Konzeption und Einführung von Analysen zum Kundenverhalten und unterstützt bei der Interpretation zur Identifikation von Trends und Kundenbedürfnissen.
• Du stellst den Betrieb des digitalen Angebots sowie die Weiterentwicklung unter Berücksichtigung des Datenschutzes und rechtlicher Vorgaben sicher.
• Dir obliegt die fachliche Koordination der Zusammenarbeit mit Entwicklerteams & Providern bei der Integration von Analytics-Lösungen in den Banksystemen.

Anforderungen:

• Dein Studium im Bereich Finanzen, (Wirtschafts-) Informatik, Digital Design oder eine vergleichbare Ausbildung hast du erfolgreich absolviert.
• Du überzeugst durch einschlägige Erfahrung im Projektmanagement, im digitalen Vertrieb und mit Analytics-Tools.
• In der Umsetzung digitaler Transformationen und der Anwendung agiler Methoden bist du erfahren.
• Du besitzt umfassende Kenntnisse neuer Technologien und Trends im digitalen Kundenerlebnis.
• Du bringst technisches Verständnis, hohe Affinität für digitale Themen sowie das Interesse an Innovationen mit.
• Persönlich überzeugst du durch Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Eigeninitiative.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Bei Fragen melde dich gern telefonisch bei:

Sarah Lübke
Telefon: [phone]