Business Expert Claims

HDI Global SE; Hannover; Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsmanagement

Mobiles Arbeiten

Weiterbildung

Job summary

HDI Global SE sucht eine erfahrene Fachkraft im Schadenmanagement mit Fokus auf AI-Lösungen. Sie analysieren Schadenprozesse, entwickeln AI-Use-Cases weiter und begleiten Tests, Pilotierungen sowie Go-Lives. Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und AI-Spezialist:innen ist zentral.

Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit, arbeiten selbstständig strukturiert und kommunizieren klar, um fachliche Anforderungen effektiv in Lösungen umzusetzen.

Qualifications

• Erfahrung im Schadenmanagement oder vergleichbarer fachnahen Rolle in der Industrieversicherung.
• Verständnis von Schadenprozessen und Weiterentwicklung.
• Fähigkeit, komplexe Themen zu analysieren, zu strukturieren und verständlich aufzubereiten.
• Interesse an Digitalisierung, AI und neuen Arbeitsweisen.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Übersetzung von Schadenprozessen in umsetzbare AI-Anforderungen.
• Weiterentwicklung bestehender und neuer AI-Use-Cases.
• Bewertung von Agent-Outputs und Ergebnissen hinsichtlich fachlicher Qualität und Mehrwert.
• Definition von fachlichen Akzeptanzkriterien, KPIs und Erfolgsgrößen.
• Fachliche Begleitung von Tests, Pilotierungen und Go-Lives.
• Bewertung, Priorisierung und Weiterentwicklung von AI-Anwendungsfällen.
• Aufbereitung von Statusübersichten, Entscheidungsgrundlagen und Management-Unterlagen.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, AI-Spezialist:innen, Prozessverantwortlichen und IT.

Skills

Schadenmanagement-Erfahrung

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch-Englischkenntnisse

AI-Interesse

IT-Kooperation

Job description

• Übersetzung von Schadenprozessen und fachlichen Anforderungen in umsetzbare Anforderungen für AI-Lösungen
• Weiterentwicklung bestehender und neuer AI-Use-Cases
• Bewertung von Agent-Outputs und Ergebnissen hinsichtlich fachlicher Qualität und Mehrwert
• Definition von fachlichen Akzeptanzkriterien, KPIs und Erfolgsgrößen
• Fachliche Begleitung von Tests, Pilotierungen und Go-Lives
• Bewertung, Priorisierung und Weiterentwicklung von AI-Anwendungsfällen
• Aufbereitung von Statusübersichten, Entscheidungsgrundlagen und Management-Unterlagen
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, AI-Spezialist:innen, Prozessverantwortlichen und IT

Dein Profil

• Erfahrung im Schadenmanagement oder einer vergleichbaren fachnahen Rolle innerhalb der Industrieversicherung
• Gutes Verständnis von Schadenprozessen und Interesse an deren Weiterentwicklung
• Freude daran, komplexe Themen zu analysieren, zu strukturieren und verständlich aufzubereiten
• Interesse an Digitalisierung, AI und neuen Arbeitsweisen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung in (Digitalisierungs-, Transformations-) Projekten sind von Vorteil
• Erste Berührungspunkte mit Generative AI, Copilot oder Prompt Engineering
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT- oder Entwicklungsteams

Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.

Gesundheitsmanagement
Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.

Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.

Weiterbildung
Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Human-driven, AI-powered.Du gestaltest die Zukunft unseres Versicherungsgeschäfts aktiv mit. Bei HDI verbinden wir die Stärken von Menschen mit den Möglichkeiten moderner AI und datenbasierter Lösungen. Wir nutzen AI gezielt, um unsere Arbeit zum Nutzen unserer Kundinnen und Kunden einfacher, effizienter und wirkungsvoller zu gestalten.

Als einer der weltweit führenden Industrieversicherer, haben wir in unserer 120-jährigen Unternehmensgeschichte mit Pioniergeist und Gemeinschaftssinn viele Herausforderungen gemeistert und sind für die Zukunft sehr gut aufgestellt. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.