Business Applications Administrator (m/w/d) - J34773

Exclusive Associates UK Limited; Ravensburg; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Parkmöglichkeiten direkt am Standort

30 Tage Urlaub

Weiterbildungen und interne Lernformte

Moderner Arbeitsplatz mit aktueller IT

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine:n CRM-/ERP-Administrator:in zur laufenden Betreuung und Weiterentwicklung von Geschäftsanwendungen. Sie arbeiten an Stabilität, Performance und Anwenderfreundlichkeit und setzen moderne Lösungen im CRM-/Business-Anwendungsbereich um.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Konfiguration, Pflege von Schnittstellen, Koordination externer Dienstleister sowie Support für Key-User. Sie analysieren Prozesse und erstellen klare Systemdokumentationen zur internen Nutzung.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbares Studium.
• Gute Prozessverständnis sowie analytische Fähigkeiten.
• Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und sichere Kommunikation mit Anwendern und Dienstleistern.

Responsibilities

• Betreuen und administrieren der CRM- und Geschäftsanwendungen inklusive Konfiguration und Routinepflege.
• Warten und Weiterentwickeln von Systemfunktionen sowie Prüfen von Schnittstellen.
• Koordinieren externer Dienstleister und Steuern von Support- und Änderungsanfragen.
• Unterstützen der Key-User durch zielgerichteten Support und Durchführung von Anwenderschulungen.
• Analysieren fachlicher Prozesse und Erarbeiten pragmatischer Optimierungsvorschläge.
• Erstellen klarer Systemdokumentationen und Statusberichte für interne Teams.

Tools

Microsoft Dynamics 365

Job description

Überblick

Du gestaltest die laufende Betreuung und Weiterentwicklung von Geschäftsanwendungen und kannst dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln. Dabei arbeitest du an praxisrelevanten Aufgaben rund um Stabilität, Performance und Anwenderfreundlichkeit. Du trägst zur Optimierung von Prozessen bei und setzt moderne Lösungen im CRM-/Business-Anwendungsbereich um. Durch klare Entwicklungswege und kurze Entscheidungswege bieten wir dir Raum für Verantwortung und Wachstum.

Deine Aufgaben

• Betreuen und administrieren der CRM- und Geschäftsanwendungen inklusive Konfiguration und Routinepflege
• Warten und weiterentwickeln von Systemfunktionen sowie Prüfen von Schnittstellen
• Koordinieren externer Dienstleister und steuern von Support- und Änderungsanfragen
• Unterstützen der Key-User durch zielgerichteten Support und Durchführung von Anwenderschulungen
• Analysieren von fachlichen Prozessen und Erarbeiten pragmatischer Optimierungsvorschläge
• Erstellen klarer Systemdokumentationen und Statusberichte für interne Teams

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
• Du verfügst über Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren CRM-/ERP-Plattformen
• Du bringst ein gutes Prozessverständnis sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und gewissenhaft
• Du bist teamfähig und kommunizierst sicher mit Anwendern und Dienstleistern

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort.
• 30 Tage Urlaub für verlässliche Erholungsphasen.
• Individuelle Weiterbildungen und interne Lernformate zur fachlichen Entwicklung.
• Moderner Arbeitsplatz mit aktueller IT-Ausstattung.
• Diensthandy zur privaten und geschäftlichen Nutzung.
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern.
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.