Business Analyst / Service Entwicklung Smart Metering Voll- o. Teilzeit (m/w/d)

ZipRecruiter; Eschborn; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für smarte und nachhaltige Gebäude sucht einen Business Analysten für die Entwicklung von Smart Metering. In dieser Rolle gestalten Sie den Energiemarkt der Zukunft und tragen zur CO2-neutralen Energiewende bei. Flexibles Arbeiten, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und ein offenes Team erwarten Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Sonderurlaube und -zahlungen

Fahrtkostenzuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

Mobiles Arbeiten

Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Berufserfahrung als Prozess-, Produkt-, Projektmanager*in.
• Projektmanagement-Kenntnisse, insbesondere agile Methoden.
• Erfahrungen in der Energiewirtschaft oder Immobilienwirtschaft.

Aufgaben

• Entwicklung und Aufbau des Servicestandards in den Systemen.
• Aufbau und Weiterentwicklung der Prozesse zur Serviceerbringung.
• Entwicklung von Fachkonzepten zur Umsetzung der Servicestandards.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Analytische Arbeitsweise

Kommunikation

Lösungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der BWL oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Job Description

Wer die Welt retten will, braucht dafür vor allem eins: die richtige Unterstützung und ein starkes Team.
Können wir auf Deine Energie, Expertise und Leidenschaft zählen? Hast Du den Willen, wirklich etwas zu verändern – für Deine Karriere und das Klima? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden. Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit – Diversität und Inklusion sind bei uns Realität, nicht nur Buzzwords. Als Innovationstreiber bieten wir faszinierende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, flexible Arbeitsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur. Sei Teil der Revolution – Join Techem!
Willkommen im Helden-Team: Gemeinsam treiben wir den klimaneutralen Gebäudebestand voran – steig bei uns ein als:

Business Analyst / Service Entwicklung Smart Metering Voll- o. Teilzeit (m/w/d), R-102984

Standort: Eschborn
Wärme, Strom und Gas wachsen zusammen und Techem wächst mit!
Transparenz und Wissen über Energieverbräuche, -kosten und CO2-Emissionen sind Voraussetzungen für den CO2-neutralen Gebäudebestand der Zukunft!
Mit dem Ausbau des Geschäftsfeldes Smart Metering tragen wir dieser Entwicklung Rechnung und treiben mit unseren digitalen Lösungen die Energiewende voran.
Gestalte mit uns gemeinsam den Energiemarkt der Zukunft, hilf dabei Techem zum führenden wettbewerblichen Messtellenbetreiber aufzubauen und treibe mit deinen eigenen Ideen und Vorstellungen diesen „game changer“ einer gesamten Branche voran.

• Entwicklung und weiterer Aufbau des Servicestandards in den Systemen
• Aufbau und Weiterentwicklung der Prozesse zur Serviceerbringung
• Entwicklung von Fachkonzepten zur Umsetzung der Servicestandards
• Konzeptionierung und Weiterentwicklung der Customer Journey anhand von Kundenfeedback
• Kundenkommunikation und Dienstleistersteuerung innerhalb einer Projektphase

• Abgeschlossenes Studium der BWL oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Berufserfahrung als Prozess-, Produkt-, Projektmanager*in (m/w/d)
• Projektmanagement-Kenntnisse, insbesondere agile Methoden
• Du kommst idealerweise aus der Energiewirtschaft, der Telekommunikation oder der Immobilienwirtschaft und hast bereits erste Erfahrungen mit dem Messstellenbetrieb
• Ein großes Maß an Kundenorientierung, eine ausgeprägte Kommunikations- und Lösungskompetenz sowie eine analytische Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich eine Selbstverständlichkeit

Unser Team:

• Lebt eine offene und ehrliche Unternehmenskultur, die geprägt ist von Verbindlichkeit und klarer Kommunikation
• Zieht an einem Strang und respektiert sich gegenseitig
• Ist offen gegenüber neuen Ideen und bringt diese selbst auch ein

Willkommen im Team: Digitaler „Welcome Call“ für alle neuen Mitarbeitenden, 2-tägige Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungspläne und Hospitationen, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kolleg*innen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen
Techem Arbeitskultur: Arbeiten bei einem der führenden Unternehmen für die Digitalisierung der Energiewende in Gebäuden, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur, regelmäßige, digitale Kommunikationsformate der Geschäftsführung, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und -zahlungen, eigener Firmen-Laptop, Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge
Persönliche Entwicklung bei Techem: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Führungskraft weiterzuentwickeln, wie etwa mit unserem systematischen Entwicklungsprogramm „STEP“ oder einem abwechslungsreichen Seminarprogramm im Rahmen unserer „Techem Academy“
Mitarbeiterwohlbefinden: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein modernes Arbeitsumfeld sowie gratis Wasser, Fairtrade-Kaffee und Tee an allen Standorten, sehr gute Verkehrsanbindung der Zentrale in Eschborn, abwechslungsreiche Veranstaltungsformate, Techem Leasing-Rad, ein aktives Gesundheitsmanagement „Techem Vital“ (z. B. Kurse, vergünstigte Fitness-Angebote, kostenlose Mitarbeiterberatung) und Vergünstigungen durch Teilnahme am „Corporate Benefits“ Programm
Gestaltung der Energiewende: Digitales und dynamisches Umfeld, zukunftsweisende Projekte, neue Technologien und Arbeitsmethoden sowie Freiraum für Ideen, um die Energiewende voranzutreiben, gute Vernetzung und kollegiales Miteinander für gemeinsamen Erfolg und Synergien.
Bereichere Techem und gestalte die Zukunft der Energiewende mit uns!

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