Business Analyst Prozessmanagement & Transformation Schaden (m/w/d)

Concordia Versicherungs-Gesellschaft auf Gegenseitigkeit; Hannover; Hybrid; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket

Kostenloses Parkhaus mit Ladestation

Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit

Mobiles Arbeiten von zu Hause

Entwicklungsprogramme

Zusammenfassung

Die Concordia Versicherungs-Gesellschaft auf Gegenseitigkeit sucht einen Business Analyst (m/w/d) zur Gestaltung des Schadenmanagements. In dieser Schlüsselposition steuern Sie Transformations- und Prozessinitiativen und treiben die Weiterentwicklung eines modernen Schadenmanagements voran.

Sie arbeiten eng mit Geschäftsführung, Bereichsleitern und Führungskräften zusammen, definieren Governance-Standards und verantworten Priorisierung, Qualitätssicherung sowie risikoorientierte Eskalationen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Business Analysis, Prozessmanagement, Projektmanagement oder Change Management.
• Fundierte Kenntnisse in Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Erfahrung in Leitung komplexer Projekte und Transformationsvorhaben.
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Starke Kommunikations- und Moderationskompetenz auf Managementebenen.
• Stakeholder-Management und bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
• Digitale Kompetenz, Eigeninitiative, Veränderungsbereitschaft, strategisches Denken.

Aufgaben

• Steuerung des Projekt-, Prozess- und Transformationsportfolios im Schadenmanagement.
• Entwicklung strategischer Zielbilder für Organisation, Prozesse, Governance-Strukturen und nachhaltige Veränderungsprogramme.
• Leitung komplexer Transformations- und Organisationsentwicklungsprojekte mit hoher wirtschaftlicher und strategischer Relevanz.
• Definition und Weiterentwicklung von Governance-, Projektmanagement- und Prozessmanagementstandards auf Geschäftsbereichsebene.
• Beratung von Geschäftsführung, Bereichsleitung und Führungskräften bei strategischen Organisations- und Transformationsentscheidungen.
• Fachliche Priorisierung, Steuerung und Qualitätssicherung strategischer Initiativen sowie risikoorientiertes Eskalationsmanagement.
• Analyse und Optimierung von Aufbau- und Ablauforganisationen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit.
• Fachliche Führung und Weiterentwicklung eines bereichsübergreifenden Netzwerks aus Projektmanagern, Business Analysts und Prozessmanagern

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationskompetenz

Moderationskompetenz

Stakeholder-Management

Change Management

Strategisches Denken

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik

Betriebswirtschaft

Prozessmanagement

Jobbeschreibung

Das Wertvollste für uns? Die über 1.300 Mitarbeitenden, die die Concordia Gemeinschaft bilden. Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir Ihnen viel Handlungsspielraum und Möglichkeiten, Ihre Potenziale einzusetzen und sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Das Arbeiten bei uns ist geprägt durch ein gelebtes „Füreinander“, Teamgeist, Loyalität und Freude am gemeinsamen Erfolg.

Als Business Analyst (m/w/d) gestalten Sie die Zukunft des Schadenmanagements aktiv mit. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Steuerung von Transformations-, Organisations- und Prozessinitiativen und treiben die Weiterentwicklung eines modernen, effizienten und zukunftsfähigen Schadenmanagements maßgeblich voran.

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die Steuerung des Projekt-, Prozess- und Transformationsportfolios im Schadenmanagement
• Entwicklung strategischer Zielbilder für Organisation, Prozesse, Governance-Strukturen und nachhaltige Veränderungsprogramme
• Leitung komplexer Transformations- und Organisationsentwicklungsprojekte mit hoher wirtschaftlicher und strategischer Relevanz
• Definition und Weiterentwicklung von Governance-, Projektmanagement- und Prozessmanagementstandards auf Geschäftsbereichsebene
• Beratung von Geschäftsführung, Bereichsleitung und Führungskräften bei strategischen Organisations- und Transformationsentscheidungen
• Fachliche Priorisierung, Steuerung und Qualitätssicherung strategischer Initiativen sowie risikoorientiertes Eskalationsmanagement
• Analyse und Optimierung von Aufbau- und Ablauforganisationen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit
• Fachliche Führung und Weiterentwicklung eines bereichsübergreifenden Netzwerks aus Projektmanagern, Business Analysts und Prozessmanagern

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Business Analysis, Prozessmanagement, Projektmanagement oder Change Management Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte und Transformationsvorhaben
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kommunikations- und Moderationskompetenz sowie sicheres Auftreten auf verschiedenen Managementebenen
• Erfahrung im Stakeholder-Management und in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Verhandlungssichere digitale Kompetenz sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative, Veränderungsbereitschaft und strategischem Denken

Wir bieten

• Attraktiv: Vergütung mit Gratifikation und Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Krankengeldzuschuss
• Gewinnbringend: Vom ersten Tag an beteiligen wir Sie an den Unternehmenszielen
• Mobil: Jobticket und kostenloses Parkhaus mit Ladestation
• Flexibel: unser Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit
• Zeitgemäß: mobiles Arbeiten von zu Hause oder persönlich vor Ort
• Entwicklungsfördernd: unsere Aus- und Fortbildungsprogramme
• Vertrauensvoll: unser Betriebsrat
• Sehenswert: unsere Räumlichkeiten in wunderschöner Lage
• Vorteilhaft: vielfältige Corporate Benefits
• Familienfreundlich: betriebliche Kinderferienbetreuung