Overview
Ein Führendes Unternehmen Im Bereich Digitaler Mobilitätslösungen Sucht Eine*n Business Analyst Mit Schwerpunkt microsoft Dynamics/crm. In Dieser Rolle Arbeiten Sie An Spannenden Projekten Zur Weiterentwicklung Und Optimierung Von Dynamics-prozessen In Einem Internationalen Umfeld. Mit Analytischem Gespür, Prozessverständnis Und Kommunikationsstärke Gestalten Sie Die Digitale Transformation Aktiv Mit Und Übernehmen Verantwortung In Projekten Mit Hoher Sichtbarkeit.
Responsibilities
- eigenständige Bearbeitung, Weiterentwicklung Und Umsetzung Der Microsoft-dynamics-strategie
- organisation Und Durchführung Von Terminen, Workshops, Trainings Und Veranstaltungen Im Dynamics-umfeld
- erstellung Von Präsentationen, Reports, Kennzahlen Und Statistiken Zu Dynamics-prozessen
- proaktive Zusammenarbeit Mit Fachbereichen Und IT, Insbesondere In Der Dynamics-nutzung Und -optimierung
- aufbau, Analyse Und Kontinuierliche Optimierung Von Prozessen Im Dynamics-umfeld
- verantwortung Als Key User Für Relevante Anwendungen, Prozesse, Tools Und Reports (z. B. Sharepoint)
- mitwirkung An Projekten Und Übernahme Von Teilprojektleitungen Im Dynamics-kontext
- entwicklung Von Aktionsplänen Sowie Monitoring Und Validierung Von Maßnahmen
Muss-kriterien
- abgeschlossenes Studium Im Bereich Wirtschaft, Informatik Oder Vergleichbare Qualifikation
- fundiertes Know-how In Microsoft Dynamics 365 (strategie, Implementierung, Optimierung, Qualitätssicherung)
- erfahrung Im Umgang Mit Relevanten Tools (z. B. Sharepoint, Power Bi, Crm-reporting, Prozessmodellierung)
- erfahrung In Datenanalyse Und Erstellung Komplexer Datenmodelle
- erfahrung In Projektleitung Und -steuerung Übergreifender Projekte
- sehr Gute Präsentations-, Moderations- Und Kommunikationstechniken
- fließende Deutsch- Und Gute Englischkenntnisse
Kann-kriterien
- erfahrung Als Key User Oder In Vergleichbarer Schnittstellenfunktion
- kenntnisse Im Bereich Reporting Und KPI-entwicklung
- erfahrung In Change Management Und Schulungskonzepten
- ausgeprägte Team- Und Vernetzungsfähigkeit