Business Analyst (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Stuttgart; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Business Analysten, der für die Überwachung und Koordination von Incidents verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle werden Sie kritische Incident-Calls leiten und die Zugriffsrechte für wichtige Tools verwalten. Das Unternehmen bietet eine hervorragende Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und regelmäßigen Teamevents, um die persönliche Weiterentwicklung zu fördern. Wenn Sie eine Leidenschaft für technische Lösungen haben und in einem flexiblen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

30 Urlaubstage

Regelmäßige Teamevents

Freiheit & Flexibilität

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in Kundenprojekten ist ein Muss.
• Hohe technische Affinität und lösungsorientiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Überwachung und Koordination von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM.
• Leitung kritischer Incident-Calls zur Gewährleistung schneller Lösungen.

Kenntnisse

Erfahrung als externer Berater

Eigenverantwortliches Arbeiten

Lösungsorientierung

Technische Affinität

Tools

AEM

Analytics

New Relic

Grafana

Dynatrace

Kibana

Jobbeschreibung

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Verwalten der Zugriffsrechte, insbesondere für AEM, Analytics und Kollaborations-Tools
• Überwachung der grundlegenden Funktionalität von Plattform und Portalen
  • Nutzen und erweitern der Überwachungssysteme wie New Relic, Grafana, Dynatrace und Kibana
• Service Requests und Demand-Management
  • Koordinieren von Zeitplänen und Priorisieren von Anfragen effizient.

Was bringst Du mit?

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten (Must-Have)
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Lösungsorientierung
• Hohe technische Affinität

Was bieten wir Dir?

• Mehr Freizeit dank 30 Urlaubstage
• Regelmäßige Teamevents
• WorkLife-Balance dank Freiheit & Flexibilität
• Langfristige Perspektive mit herausragender Chance zur persönlichen Weiterentwicklung

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