Business Analyst (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Frankfurt; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Business Analysten, der für die Überwachung und Koordination von Incidents und Defects verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle werden Sie kritische Incident-Calls organisieren und leiten, um schnelle Lösungen zu gewährleisten. Mit einer hohen technischen Affinität und lösungsorientiertem Denken werden Sie die Zugriffsrechte verwalten und die grundlegende Funktionalität der Plattformen überwachen. Das Unternehmen bietet eine hervorragende Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und regelmäßigen Teamevents, um Ihre persönliche Weiterentwicklung zu fördern. Wenn Sie bereit sind, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

30 Urlaubstage

Regelmäßige Teamevents

Freiheit & Flexibilität

Langfristige Perspektive

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten ist erforderlich.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten wird erwartet.

Aufgaben

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM.
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls zur schnellen Lösung.

Kenntnisse

Technische Affinität

Lösungsorientierung

Eigenverantwortliches Arbeiten

Erfahrung als externer Berater

Tools

AEM

New Relic

Grafana

Dynatrace

Kibana

Jobbeschreibung

Frankfurt am Main, Germany

Was erwartet Dich?

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Verwalten der Zugriffsrechte, insbesondere für AEM, Analytics und Kollaborations-Tools
• Überwachung der grundlegenden Funktionalität von Plattform und Portalen
  • Nutzen und erweitern der Überwachungssysteme wie New Relic, Grafana, Dynatrace und Kibana
• Service Requests und Demand-Management
  • Koordinieren von Zeitplänen und Priorisieren von Anfragen effizient.

Was bringst Du mit?

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten (Must-Have)
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Lösungsorientierung
• Hohe technische Affinität

Was bieten wir Dir?

• Mehr Freizeit dank 30 Urlaubstage
• Regelmäßige Teamevents
• WorkLife-Balance dank Freiheit & Flexibilität
• Langfristige Perspektive mit herausragender Chance zur persönlichen Weiterentwicklung

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