Business Analyst (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Essen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Firma sucht einen Business Analysten, der für die Überwachung und Koordination von Incidents und Defects verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle werden Sie kritische Incident-Calls organisieren, um schnelle Lösungen zu gewährleisten, und die Zugriffsrechte für verschiedene Tools verwalten. Mit einer hohen technischen Affinität und der Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, tragen Sie zur Effizienz und Qualität der Projekte bei. Das Unternehmen bietet eine langfristige Perspektive mit hervorragenden Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen sowie regelmäßigen Teamevents.

Leistungen

30 Urlaubstage

Regelmäßige Teamevents

Freiheit & Flexibilität

Langfristige Perspektive

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten ist erforderlich.
• Hohe technische Affinität und lösungsorientiertes Arbeiten sind wichtig.

Aufgaben

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects im Bereich AEM.
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls für schnelle Lösungen.

Kenntnisse

Erfahrung als externer Berater

Eigenverantwortliches Arbeiten

Lösungsorientierung

Technische Affinität

Tools

AEM

Analytics

New Relic

Grafana

Dynatrace

Kibana

Jobbeschreibung

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Verwalten der Zugriffsrechte, insbesondere für AEM, Analytics und Kollaborations-Tools
• Überwachung der grundlegenden Funktionalität von Plattform und Portalen
  • Nutzen und erweitern der Überwachungssysteme wie New Relic, Grafana, Dynatrace und Kibana
• Service Requests und Demand-Management
  • Koordinieren von Zeitplänen und Priorisieren von Anfragen effizient.

Was bringst Du mit?

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten (Must-Have)
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Lösungsorientierung
• Hohe technische Affinität

Was bieten wir Dir?

• Mehr Freizeit dank 30 Urlaubstage
• Regelmäßige Teamevents
• WorkLife-Balance dank Freiheit & Flexibilität
• Langfristige Perspektive mit herausragender Chance zur persönlichen Weiterentwicklung

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