Business Analyst (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Bochum; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen erfahrenen Business Analysten, der für die Überwachung und Koordination von Incidents und Defects verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie eigenverantwortlich und tragen zur Verbesserung der Plattformfunktionalität bei. Sie nutzen moderne Überwachungssysteme wie New Relic und Grafana, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft. Mit 30 Urlaubstagen und flexiblen Arbeitsbedingungen bietet diese Position eine hervorragende Work-Life-Balance und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung. Wenn Sie lösungsorientiert sind und eine technische Affinität mitbringen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

30 Urlaubstage

Regelmäßige Teamevents

Freiheit & Flexibilität

Langfristige Perspektive

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten ist erforderlich.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten wird erwartet.

Aufgaben

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM.
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls für schnelle Lösungen.

Kenntnisse

Incident Management

AEM

Analytische Fähigkeiten

Lösungsorientierung

Technische Affinität

Tools

New Relic

Grafana

Dynatrace

Kibana

Jobbeschreibung

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Verwalten der Zugriffsrechte, insbesondere für AEM, Analytics und Kollaborations-Tools
• Überwachung der grundlegenden Funktionalität von Plattform und Portalen
  • Nutzen und erweitern der Überwachungssysteme wie New Relic, Grafana, Dynatrace und Kibana
• Service Requests und Demand-Management
  • Koordinieren von Zeitplänen und Priorisieren von Anfragen effizient.

Was bringst Du mit?

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten (Must-Have)
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Lösungsorientierung
• Hohe technische Affinität

Was bieten wir Dir?

• Mehr Freizeit dank 30 Urlaubstage
• Regelmäßige Teamevents
• WorkLife-Balance dank Freiheit & Flexibilität
• Langfristige Perspektive mit herausragender Chance zur persönlichen Weiterentwicklung

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