Business Analyst - IT Beratung / Versicherungsprojekte / Scrum / Incident Management (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Stuttgart; Vor Ort; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Business Analysten, der in der IT-Beratung und im Incident Management tätig ist. In dieser Rolle werden Sie für die Überwachung und Koordination von Incidents verantwortlich sein, insbesondere im Bereich AEM. Sie organisieren kritische Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten, und verwalten Zugriffsrechte für verschiedene Tools. Das Unternehmen bietet eine hervorragende Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und regelmäßigen Teamevents. Wenn Sie eine hohe technische Affinität und Erfahrung in Kundenprojekten mitbringen, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

30 Urlaubstage

Regelmäßige Teamevents

Work-Life-Balance

Freiheit & Flexibilität

Langfristige Perspektive

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten.

Aufgaben

• Überwachen und Koordinieren von Incidents und Defects.
• Organisieren und Leiten kritischer Incident-Calls.

Kenntnisse

Incident Management

AEM

Kollaborations-Tools

Service Requests Management

Demand Management

Scrum

Technische Affinität

Tools

New Relic

Grafana

Dynatrace

Kibana

Jobbeschreibung

Business Analyst - IT Beratung / Versicherungsprojekte / Scrum / Incident Management (m/w/d), Stuttgart

Was erwartet Dich?

• Überwachen und Koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM
• Organisieren und Leiten kritischer Incident-Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Verwalten der Zugriffsrechte, insbesondere für AEM, Analytics und Kollaborations-Tools
• Überwachung der grundlegenden Funktionalität von Plattformen und Portalen
  • Nutzen und Erweiterung der Überwachungssysteme wie New Relic, Grafana, Dynatrace und Kibana
• Service Requests und Demand-Management
  • Koordinieren von Zeitplänen und Priorisieren von Anfragen effizient

Was bringst Du mit?

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten (Must-Have)
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Lösungsorientierung
• Hohe technische Affinität

Was bieten wir Dir?

• Mehr Freizeit dank 30 Urlaubstagen
• Regelmäßige Teamevents
• Work-Life-Balance dank Freiheit & Flexibilität
• Langfristige Perspektive mit hervorragenden Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung

Unser Jobangebot "Business Analyst - IT Beratung / Versicherungsprojekte / Scrum / Incident Management (m/w/d)" klingt vielversprechend?

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Schwerpunkte: IT-Beratung, IT-Management, Projektmanagement