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Business Analyst - IT Beratung / Versicherungsprojekte / Scrum / Incident Management (m/w/d)

Campusjäger by Workwise

Dresden

Vor Ort

EUR 45.000 - 75.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der IT-Beratung sucht einen Business Analysten, der sich auf Versicherungsprojekte spezialisiert hat. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für das Incident Management und die Koordination kritischer Anfragen. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen und nutzen fortschrittliche Tools wie New Relic und Grafana, um Lösungen zu finden. Mit 30 Urlaubstagen und flexiblen Arbeitszeiten bietet dieses Unternehmen eine hervorragende Work-Life-Balance und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Beratung haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

30 Urlaubstage
Regelmäßige Teamevents
Work-Life-Balance
Persönliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten.
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten.

Aufgaben

  • Überwachen und Koordinieren von Incidents und Defects.
  • Organisieren und Leiten kritischer Incident-Calls.

Kenntnisse

Incident Management
AEM
Analytische Fähigkeiten
Lösungsorientierung
Technische Affinität

Tools

New Relic
Grafana
Dynatrace
Kibana

Jobbeschreibung

Business Analyst - IT Beratung / Versicherungsprojekte / Scrum / Incident Management (m/w/d), Dresden

Dresden, Germany

Was erwartet Dich?
  1. Überwachen und Koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM
  2. Organisieren und Leiten kritischer Incident-Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
  3. Verwalten der Zugriffsrechte, insbesondere für AEM, Analytics und Kollaborations-Tools
  4. Überwachung der grundlegenden Funktionalität von Plattform und Portalen
    • Nutzen und Erweiterung der Überwachungssysteme wie New Relic, Grafana, Dynatrace und Kibana
  5. Service Requests und Demand-Management
    • Koordinieren von Zeitplänen und Priorisieren von Anfragen effizient
Was bringst Du mit?
  1. Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten (Must-Have)
  2. Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
  3. Lösungsorientierung
  4. Hohe technische Affinität
Was bieten wir Dir?
  1. Mehr Freizeit dank 30 Urlaubstagen
  2. Regelmäßige Teamevents
  3. Work-Life-Balance dank Freiheit & Flexibilität
  4. Langfristige Perspektive mit herausragender Chance zur persönlichen Weiterentwicklung

Unser Jobangebot "Business Analyst - IT Beratung / Versicherungsprojekte / Scrum / Incident Management (m/w/d)" klingt vielversprechend?

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Schwerpunkte: IT-Beratung, IT-Management, Projektmanagement

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