Business Analyst für IT Beratung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen Business Analysten für IT Beratung, der in Karlsruhe tätig sein wird. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für das Überwachen und Koordinieren von Incidents sowie das Leiten kritischer Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten. Mit Ihrer mehrjährigen Erfahrung als externer Berater bringen Sie eine hohe technische Affinität und Lösungskompetenz mit. Das Unternehmen bietet Ihnen eine hervorragende Work-Life-Balance, 30 Urlaubstage und regelmäßige Teamevents, um Ihre persönliche Weiterentwicklung zu fördern. Wenn Sie auf der Suche nach einer langfristigen Perspektive sind, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Leistungen

30 Urlaubstage

Regelmäßige Teamevents

Freiheit & Flexibilität

Langfristige Perspektive

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten ist erforderlich.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten ist wichtig.

Aufgaben

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM.
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls zur schnellen Problemlösung.

Kenntnisse

Incident Management

Defect Management

Technical Affinity

Solution Orientation

Self-Management

Tools

AEM

Analytics

New Relic

Grafana

Dynatrace

Kibana

Jobbeschreibung

Business Analyst für IT Beratung (m/w/d), Karlsruhe

Karlsruhe, Germany

Was erwartet Dich?

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Verwalten der Zugriffsrechte, insbesondere für AEM, Analytics und Kollaborations-Tools
• Überwachung der grundlegenden Funktionalität von Plattform und Portalen
• Nutzen und erweitern der Überwachungssysteme wie New Relic, Grafana, Dynatrace und Kibana
• Koordinieren von Zeitplänen und Priorisieren von Anfragen effizient.

Was bringst Du mit?

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten (Must-Have)
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Lösungsorientierung
• Hohe technische Affinität

Was bieten wir Dir?

• Mehr Freizeit dank 30 Urlaubstage
• Regelmäßige Teamevents
• WorkLife-Balance dank Freiheit & Flexibilität
• Langfristige Perspektive mit herausragender Chance zur persönlichen Weiterentwicklung

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