Business Analyst für IT Beratung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative IT-Beratungsfirma sucht einen Business Analysten, der für die Überwachung und Koordination von Incidents und Defects verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle wirst du kritische Incident-Calls leiten und die Zugriffsrechte für wichtige Tools verwalten. Du bringst mehrjährige Erfahrung als externer Berater mit und arbeitest eigenverantwortlich in einem dynamischen Team. Das Unternehmen bietet dir eine langfristige Perspektive mit 30 Urlaubstagen, regelmäßigen Teamevents und einer hervorragenden Work-Life-Balance. Wenn du lösungsorientiert bist und eine hohe technische Affinität besitzt, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

30 Urlaubstage

Regelmäßige Teamevents

Freiheit & Flexibilität

Persönliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten ist erforderlich.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und hohe technische Affinität sind wichtig.

Aufgaben

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects im Bereich AEM.
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls für schnelle Lösungen.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Lösungsorientierung

Technische Affinität

Selbstständiges Arbeiten

Tools

AEM

New Relic

Grafana

Dynatrace

Kibana

Jobbeschreibung

Business Analyst für IT Beratung (m/w/d), Hamburg

Was erwartet Dich?

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Verwalten der Zugriffsrechte, insbesondere für AEM, Analytics und Kollaborations-Tools
• Überwachung der grundlegenden Funktionalität von Plattform und Portalen
  • Nutzen und erweitern der Überwachungssysteme wie New Relic, Grafana, Dynatrace und Kibana
• Service Requests und Demand-Management
  • Koordinieren von Zeitplänen und Priorisieren von Anfragen effizient.

Was bringst Du mit?

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten (Must-Have)
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Lösungsorientierung
• Hohe technische Affinität

Was bieten wir Dir?

• Mehr Freizeit dank 30 Urlaubstage
• Regelmäßige Teamevents
• WorkLife-Balance dank Freiheit & Flexibilität
• Langfristige Perspektive mit herausragender Chance zur persönlichen Weiterentwicklung

Unser Jobangebot Business Analyst für IT Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend?