Business Analyst für IT Beratung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Frankfurt; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen erfahrenen Business Analysten für IT Beratung in Frankfurt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für das Überwachen und Koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM, und leiten kritische Incident-Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten. Mit einer hohen technischen Affinität und einem lösungsorientierten Ansatz werden Sie die Zugriffsrechte verwalten und die Funktionalität der Plattformen überwachen. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer langfristigen Perspektive zur persönlichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team.

Leistungen

30 Urlaubstage

Regelmäßige Teamevents

WorkLife-Balance

Freiheit & Flexibilität

Persönliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten erforderlich.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten ist wichtig.

Aufgaben

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects im Bereich AEM.
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls für schnelle Lösungen.

Kenntnisse

Incident Management

Defect Management

AEM

Analytical Skills

Problem-Solving

Technical Affinity

Tools

New Relic

Grafana

Dynatrace

Kibana

Jobbeschreibung

Business Analyst für IT Beratung (m/w/d), Frankfurt am Main

Frankfurt am Main, Germany

Was erwartet Dich?

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Verwalten der Zugriffsrechte, insbesondere für AEM, Analytics und Kollaborations-Tools
• Überwachung der grundlegenden Funktionalität von Plattform und Portalen
• Nutzen und erweitern der Überwachungssysteme wie New Relic, Grafana, Dynatrace und Kibana
• Service Requests und Demand-Management
  • Koordinieren von Zeitplänen und Priorisieren von Anfragen effizient.

Was bringst Du mit?

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten (Must-Have)
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Lösungsorientierung
• Hohe technische Affinität

Was bieten wir Dir?

• Mehr Freizeit dank 30 Urlaubstage
• Regelmäßige Teamevents
• WorkLife-Balance dank Freiheit & Flexibilität
• Langfristige Perspektive mit herausragender Chance zur persönlichen Weiterentwicklung

Unser Jobangebot Business Analyst für IT Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend?

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