Business Analyst für IT Beratung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Dresden; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Business Analysten für IT Beratung in Dresden. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Koordination von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM. Sie leiten kritische Incident-Calls und verwalten Zugriffsrechte für verschiedene Tools. Zudem bieten wir Ihnen 30 Urlaubstage, regelmäßige Teamevents und eine hervorragende Work-Life-Balance. Wenn Sie eine hohe technische Affinität und eine lösungsorientierte Denkweise mitbringen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung sein.

Leistungen

30 Urlaubstage

Regelmäßige Teamevents

Work-Life-Balance

Persönliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten erforderlich.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten wird erwartet.

Aufgaben

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM.
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls zur schnellen Lösung.

Kenntnisse

Incident Management

Defect Management

AEM

Analytical Skills

Problem-solving

Technical Affinity

Tools

New Relic

Grafana

Dynatrace

Kibana

Jobbeschreibung

Business Analyst für IT Beratung (m/w/d), Dresden

Dresden, Germany

Was erwartet Dich?

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Verwalten der Zugriffsrechte, insbesondere für AEM, Analytics und Kollaborations-Tools
• Überwachung der grundlegenden Funktionalität von Plattform und Portalen
  • Nutzen und erweitern der Überwachungssysteme wie New Relic, Grafana, Dynatrace und Kibana
• Service Requests und Demand-Management
  • Koordinieren von Zeitplänen und Priorisieren von Anfragen effizient.

Was bringst Du mit?

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten (Must-Have)
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Lösungsorientierung
• Hohe technische Affinität

Was bieten wir Dir?

• Mehr Freizeit dank 30 Urlaubstage
• Regelmäßige Teamevents
• WorkLife-Balance dank Freiheit & Flexibilität
• Langfristige Perspektive mit herausragender Chance zur persönlichen Weiterentwicklung

Unser Jobangebot Business Analyst für IT Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend?