Business Analyst / Consultant (m/w/d) DMS- & CRM-Systeme

JR Germany; Ludwigsburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der ambulanten medizinischen Versorgung sucht einen Projektmanager für die Analyse und Optimierung ihrer CRM- und DMS-Systeme. Sie werden die Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachbereichen und der IT bilden sowie die Leitung von Projekten übernehmen. Wenn Sie ein Teamplayer mit Leidenschaft für Prozessoptimierung sind, bewerben Sie sich jetzt.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld.
• Praktische Erfahrungen in CRM/DMS-Systemen.
• Fundiertes Wissen im Bereich Projekt-, Prozess- und Change-Management.

Aufgaben

• Verantwortung für die Analyse der Anforderungen verschiedener Fachbereiche.
• Leitung von (Teil-)Projekten im CRM/DMS-Umfeld.
• Planung und Durchführung von Workshops.

Kenntnisse

Analyse

Optimierung von Geschäftsprozessen

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg

Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.

Für unseren Stabsbereich Unternehmensentwicklung & Governance suchen wir unbefristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Stuttgart einen

• Du verantwortest die Analyse der Anforderungen und Änderungswünsche verschiedener Fachbereiche für unsere Customer-Relationship-Management (CRM) bzw. Dokumentenmanagement (DMS) Systeme.
• Hierfür analysierst Du die Auswirkungen und Schnittstellen der betroffenen Prozessen – immer mit Blick auf die strategischen Ziele und die Einhaltung rechtlicher Vorgaben.
• Du bildest die Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der IT und ziehst bei Bedarf weitere Experten mit ein.
• Du entwickelst innerhalb kleiner und effizienter (Projekt-)Teams Lösungskonzepte zur Optimierung von Prozessen und Strukturen – rechtssicher und praxisnah.
• Du übernimmst die Leitung von (Teil-)Projekten im CRM / DMS -Umfeld und erstellst Berichte für die Führungsebene.
• Du bist verantwortlich für die Planung, Vorbereitung und Durchführung von Workshops.
• Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ hast du eine Ausbildung im IT-Umfeld oder einen vergleichbaren Ausbildungsberuf erfolgreich abgeschlossen.
• Erfahrung und Know-how: Du bringst praktische Erfahrungen und Kenntnisse in einem verwandten Tätigkeitsbereich
  und in der Anwendung von CRM / DMS-Systemen, idealerweise bei einem Dienstleister, mit. Darüber hinaus bist du erfahren in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und verfügst über fundiertes Wissen im Bereich Projekt-, Prozess- und Change-Management. Kenntnisse relevanter gesetzlicher Vorgaben runden dein Profil ab.
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen. Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, kundenfokussiert und geprägt von Eigeninitiative und Engagement.